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Domande frequenti

    Durante l'aggiornamento del client, è supportato l'aggiornamento offline?
    Il sistema adotta il meccanismo di pianificazione delle attività. Per i client offline, l'attività di installazione verrà eseguita automaticamente alla successiva accensione del client. L'aggiornamento automatico è supportato anche per l'applicazione di patch XPe e l'aggiornamento del client.
    Per il software installato, il client avviserà l'utente o eseguirà l'aggiornamento automaticamente quando è disponibile una nuova versione sul server?
    Per le patch Microsoft e XPe, il client supporta sia l'aggiornamento automatico che quello manuale.
    Perché il gruppo predefinito nell'albero client appare come caratteri indesiderati dopo l'installazione?
    Questo problema si verifica a causa dell'aggiunta manuale della variabile d'ambiente LANG=POSIX dopo l'installazione del sistema operativo. Eliminare questa variabile e reinstallare il database per risolvere il problema.
    Perché non riesco a caricare il file immagine di sistema Windows pubblicato in precedenza?
    CCCM verificherà l'estensione del file immagine di Windows. Se il file immagine non ha estensione, aggiungi l'estensione ".dds" e riprova.
    Perché non riesco a distribuire il modello utilizzando la politica di configurazione automatica?
    Se associo il gruppo manuale al file Agent e poi associo il modello al gruppo intelligente, il client aggiornerà prima Agent. Dopo il riavvio, non riuscirà a distribuire il modello e visualizzerà il messaggio "comando client non supportato". Assicurarsi che la versione di Agent sia in esecuzione sul client di destinazione...
    Perché IE non riesce ad aprire la pagina di accesso CCCM?
    Per rafforzare la comunicazione tra CCCM e la crittografia del browser, CCCM5.2 supporta solo l'uso del potente algoritmo di crittografia SSL v3.0; assicurarsi di utilizzare Internet Explorer 8 o superiore, che supporti l'algoritmo di crittografia a 256 bit.
    Quando si aggiungono nodi store, tutte le porte non sono cambiate. Quindi ho inserito la password "Admin!", ma non è stato possibile connettersi.
    La password dei nodi dello store di CCCM V5.2 è “Admin123!” invece di “Admin!”.
    Cosa significa "Lo spazio locale per l'aggiornamento è limitato, il segmento verrà occupato!" nelle attività associate a un file?
    Significa che l'aggiornamento avviene durante il download.
    La "configurazione dei parametri client" può gestire i client in batch?
    Al momento, "Configurazione parametri client" non è in grado di configurare i client batch. È possibile completare la configurazione dei client batch tramite il modulo "Gestione file template", estraendo il template e quindi emettendo il batch.
    Perché la gestione della sicurezza periferica genera il messaggio "impossibile ottenere informazioni"?
    Impossibile ottenere informazioni. Il motivo potrebbe essere che il thin client non è online oppure che la sua versione non supporta questo modello.

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