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Domande frequenti

    Durante l'aggiornamento del client, è supportato l'aggiornamento offline?
    Il sistema adotta un meccanismo di pianificazione delle attività. Per i client offline, l'attività di installazione verrà eseguita automaticamente alla successiva accensione del client. È supportato anche l'aggiornamento automatico per le patch XPe e l'aggiornamento del client.
    Per quanto riguarda il software installato, il client avviserà l'utente o si aggiornerà automaticamente quando sarà disponibile una nuova versione sul server?
    Per le patch di Microsoft e le patch di XPe, il client supporta sia l'aggiornamento automatico che quello manuale.
    Perché il gruppo predefinito nell'albero client appare come una sequenza di caratteri illeggibili dopo l'installazione?
    Questo problema si verifica a causa dell'aggiunta manuale della variabile d'ambiente LANG=POSIX dopo l'installazione del sistema operativo. Eliminare questa variabile e reinstallare il database per risolvere il problema.
    Perché non riesco a caricare il file immagine di sistema di Windows precedentemente pubblicato?
    CCCM verificherà l'estensione del file immagine di Windows. Se il file immagine non ha estensione, aggiungi l'estensione ".dds" e riprova.
    Perché non riesco a distribuire il modello utilizzando i criteri di configurazione automatica?
    Se collego il gruppo manuale al file dell'agente e poi collego il modello al gruppo intelligente, il client aggiornerà prima l'agente. Dopo il riavvio, la distribuzione del modello non andrà a buon fine e verrà visualizzato il messaggio "comando client non supportato". Assicurarsi che la versione dell'agente in esecuzione sul client di destinazione sia corretta...
    Perché Internet Explorer non riesce ad aprire la pagina di accesso di CCCM?
    Al fine di rafforzare la comunicazione tra CCCM e la crittografia del browser, CCCM 5.2 supporta solo l'utilizzo del robusto algoritmo di crittografia SSL v3.0 nei browser. Assicurati di utilizzare Internet Explorer 8 o versioni successive, che supportino l'algoritmo di crittografia a 256 bit.
    Quando ho aggiunto i nodi del negozio, tutte le porte sono rimaste invariate. Ho quindi inserito la password "Admin!", ma non sono riuscito a connettermi.
    La password dei nodi di archiviazione di CCCM V5.2 è "Admin123!" anziché "Admin!".
    Qual è il significato del messaggio "Lo spazio locale per l'aggiornamento è insufficiente, il segmento verrà utilizzato!" nelle attività associate a un file?
    Significa aggiornarsi durante il download.
    È possibile configurare i parametri del client in batch?
    La "Configurazione dei parametri del client" al momento non consente di configurare i client batch. Tuttavia, è possibile completare la configurazione dei client batch tramite il modulo "Gestione file modello", estraendo il modello e quindi eseguendo l'operazione in batch.
    Perché la gestione della sicurezza delle periferiche genera il messaggio "Impossibile ottenere le informazioni"?
    Impossibile ottenere le informazioni, il motivo potrebbe essere che il thin client non è online o la sua versione non supporta questo modello.

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