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Domande frequenti

    Qual è il significato di "Ciclo di aggiornamento chiave" in "Comune"—"Impostazioni globali"—"Impostazioni parametri complete", a cosa serve?
    Il ciclo di aggiornamento della chiave viene utilizzato per garantire la sicurezza della comunicazione tra thin client e server. Parte del messaggio di interazione era crittografato e, mentre la chiave viene modificata regolarmente, il ciclo di sostituzione della chiave viene configurato in questo contesto.
    Il software del server è in grado di supportare l'installazione sovrascrivendo la versione precedente?
    La versione attuale del software non supporta l'installazione sovrascritta. Sarà necessario disinstallare manualmente la vecchia versione del software e quindi installarla seguendo le istruzioni del manuale di installazione.
    Posso disinstallare le patch installate sul server?
    Le versioni attuali delle patch per server non supportano il ripristino allo stato precedente all'installazione della patch dopo la sua disinstallazione.
    Come avviare e arrestare correttamente e manualmente il server CCCM?
    Apri l'elenco dei servizi di Windows e avvia/arresta il servizio UnitedWeb.
    Come verificare che il server CCCM funzioni correttamente?
    1. Verifica se riesci ad accedere normalmente. 2. Controlla se la porta predefinita 443 è accessibile.
    Il servizio United Web viene avviato dopo l'installazione di CCCM, ma non è accessibile.
    Verifica se la porta predefinita 443 del CCCM è stata bloccata dal firewall.
    Dopo l'arresto del database, CCCM deve essere avviato manualmente.
    Se il database si arresta per qualche motivo, CCCM non sarà in grado di funzionare. Sarà necessario attendere l'avvio del servizio del database e quindi riavviare manualmente il servizio UnitedWeb.
    Utilizzare SEP della webcam collegandosi a Citrix ICA, ma la telecamera non funziona quando si utilizza il software video BQQ2010 per effettuare una videochiamata.
    Poiché quando si utilizza la webcam BQQ, la telecamera Citrix mantiene sempre il reindirizzamento. Tuttavia, la webcam Citrix non può essere aperta, il che impedisce l'utilizzo di BQQ2010. Per risolvere questo problema, il server esegue regsvr32 “C:\Program Files\Citrix\ICA Service \CtxDSEndpoints.dll”-u. Se è necessario utilizzare il reindirizzamento della webcam Citrix...
    Tramite l'account utente, l'utente utilizza alcuni dispositivi di reindirizzamento TWAIN non in grado di esportare immagini
    Questo dispositivo non supporta l'esportazione di immagini tramite account utente.
    Che cos'è l'isolamento multiutente con reindirizzamento USB?
    Quando l'isolamento multiutente utilizza Microsoft o Citrix XenApp per la connessione a Cloud Desk, se più utenti si connettono contemporaneamente a Virtualization Desk e a un dispositivo di reindirizzamento, visualizzeranno i dispositivi di reindirizzamento degli altri utenti (ad esempio smart card, dischi rigidi). Ciò può comportare fughe di informazioni o problemi di sicurezza...

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