คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

    ในระหว่างการอัปเกรดไคลเอ็นต์ รองรับการอัปเกรดแบบออฟไลน์หรือไม่?
    ระบบใช้กลไกการจัดตารางงาน สำหรับไคลเอนต์แบบออฟไลน์ งานติดตั้งจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อไคลเอนต์เปิดใช้งานในครั้งถัดไป นอกจากนี้ยังรองรับการอัปเกรดอัตโนมัติสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องของ XPe และการอัปเกรดไคลเอนต์ด้วย
    สำหรับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว ไคลเอนต์จะแจ้งเตือนผู้ใช้หรืออัปเกรดโดยอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่?
    สำหรับแพทช์ของ Microsoft และแพทช์ XPe ทั้งโปรแกรมไคลเอ็นต์รองรับการอัปเกรดอัตโนมัติและการอัปเกรดด้วยตนเอง
    เหตุใดกลุ่มเริ่มต้นในโครงสร้างไคลเอ็นต์จึงแสดงเป็นอักขระที่ไม่ถูกต้องหลังจากการติดตั้ง?
    ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเพิ่มตัวแปรสภาพแวดล้อม LANG=POSIX ด้วยตนเองหลังจากการติดตั้งระบบปฏิบัติการ ลบตัวแปรนี้และติดตั้งฐานข้อมูลใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้
    ทำไมฉันถึงอัปโหลดไฟล์อิมเมจระบบ Windows ที่เผยแพร่ไปก่อนหน้านี้ไม่ได้?
    CCCM จะตรวจสอบนามสกุลของไฟล์รูปภาพ Windows หากไฟล์รูปภาพไม่มีนามสกุล โปรดเพิ่มนามสกุล “.dds” แล้วลองใหม่อีกครั้ง
    เหตุใดฉันจึงไม่สามารถแจกจ่ายเทมเพลตโดยใช้การตั้งค่าอัตโนมัติได้?
    หากฉันผูกกลุ่มแบบแมนนวลเข้ากับไฟล์ Agent แล้วจึงผูกเทมเพลตเข้ากับกลุ่มอัจฉริยะ ไคลเอนต์จะอัปเกรด Agent ก่อน หลังจากรีบูตแล้ว การแจกจ่ายเทมเพลตจะล้มเหลวและแสดงข้อความ “คำสั่งไคลเอ็นต์ไม่รองรับ” โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชัน Agent ที่ทำงานอยู่บนเครื่องเป้าหมาย...
    ทำไม IE ถึงเปิดหน้าล็อกอิน CCCM ไม่ได้?
    เพื่อเสริมสร้างการสื่อสารระหว่าง CCCM และการเข้ารหัสของเบราว์เซอร์ CCCM5.2 รองรับเฉพาะการใช้ชุดอัลกอริธึมการเข้ารหัส SSL v3.0 เท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ Internet Explorer เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป และรองรับอัลกอริธึมการเข้ารหัส 256 บิต
    เมื่อเพิ่มโหนดร้านค้า พอร์ตทั้งหมดไม่ได้เปลี่ยนแปลง จากนั้นใส่รหัสผ่าน "Admin!" แต่ก็เชื่อมต่อไม่ได้
    รหัสผ่านของโหนดร้านค้าใน CCCM V5.2 คือ “Admin123!” แทนที่จะเป็น “Admin!”
    ข้อความ "พื้นที่ว่างในเครื่องสำหรับการอัปเดตมีจำกัด จะใช้พื้นที่ส่วนอื่นแทน!" ในงานที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ หมายความว่าอย่างไร?
    หมายความว่าจะมีการอัปเดตข้อมูลขณะดาวน์โหลด
    สามารถกำหนดค่าพารามิเตอร์ไคลเอ็นต์แบบกลุ่มได้หรือไม่?
    ขณะนี้ “การกำหนดค่าพารามิเตอร์ไคลเอ็นต์” ยังไม่สามารถกำหนดค่าไคลเอ็นต์แบบกลุ่มได้ แต่คุณสามารถดำเนินการไคลเอ็นต์แบบกลุ่มให้เสร็จสมบูรณ์ได้ผ่านโมดูล “การจัดการไฟล์เทมเพลต” โดยการแตกไฟล์เทมเพลต จากนั้นจึงออกไคลเอ็นต์แบบกลุ่มได้
    เหตุใดการจัดการความปลอดภัยของอุปกรณ์ต่อพ่วงจึงทำให้เกิดข้อความว่า “ไม่สามารถรับข้อมูลได้”?
    ไม่สามารถรับข้อมูลได้ อาจเป็นเพราะไคลเอนต์แบบบาง (thin client) ไม่ได้ออนไลน์ หรือเวอร์ชันของไคลเอนต์แบบบางไม่รองรับเทมเพลตนี้

ฝากข้อความของคุณ