คำถามที่พบบ่อยด้านบน

คำถามที่พบบ่อย

    เหตุใดฉันจึงใช้ความช่วยเหลือระยะไกลไม่ได้
    1. เมื่อใช้ระบบตรวจสอบเป็นครั้งแรก ระบบจะตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง JRE ตามสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์ของผู้ใช้หรือไม่ถ้าไม่เช่นนั้น กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณดาวน์โหลดด้วยตนเองและสิ้นสุดการติดตั้ง JREจากนั้นคุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งและ ...
    เหตุใดการติดตั้งตัวแทนไคลเอ็นต์จึงล้มเหลว
    1. ตรวจสอบว่าไคลเอนต์ได้เริ่มต้นแล้วหรือไม่ และการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์นั้นปกติหรือไม่2. ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Simple File Sharing บนไคลเอนต์หรือไม่ถ้าใช่ ให้ปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้3. ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้องหรือไม่4. ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์มี...
    เหตุใดฉันจึงไม่พบไฟล์บนไคลเอนต์ในขณะที่งานคัดลอกไฟล์ระบุว่า "สำเร็จ"
    ในขณะที่เพิ่มงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิมพ์เส้นทางแบบเต็ม ซึ่งไม่เพียงแต่จะประกอบด้วยไดเร็กทอรีเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังมีชื่อไฟล์ด้วย
    เหตุใดงานจึงมีสถานะ "กำลังรอ"
    1. ลูกค้าออนไลน์อยู่หรือไม่?2. ลูกค้าได้รับการจัดการโดยเซิร์ฟเวอร์นี้หรือไม่?
    เหตุใดงานจึงมักระบุว่า "ล้มเหลว" บนแผงข้อมูลงานในขณะที่ดำเนินการจริง
    สาเหตุที่เป็นไปได้: คุณเปลี่ยนที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ แต่ยังไม่ได้เริ่มบริการ UnitedWeb ใหม่วิธีแก้ไข: เริ่มบริการ UnitedWeb ใหม่หรือรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์โดยตรง
    เหตุใดงานที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ทั้งหมดจึงล้มเหลวตลอดเวลา
    สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่: – ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบล็อกการดาวน์โหลดไฟล์วิธีแก้ไข: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส– ลูกค้าเป้าหมายไม่สนับสนุนงานดังกล่าวบนแผงข้อมูลหรือในงานประวัติ คุณจะเห็นผลการดำเนินการโดยละเอียดของ...
    เหตุใดฉันจึงต้องคลิก "นำไปใช้" เพื่อให้การกำหนดค่ามีผล?
    คำสั่งที่ระบบกำหนดจะดำเนินการตามงานในระหว่างการกำหนดค่า คุณจะเลือกตัวเลือกที่ต้องการเท่านั้นและจะไม่มีผลกับไคลเอนต์เมื่อคลิกปุ่ม "นำไปใช้" หมายความว่าผู้ใช้จำเป็นต้องดำเนินการกำหนดค่าและการกำหนดค่าจะ...
    เหตุใดงานการปลุกระยะไกลจึงระบุว่า "สำเร็จ" ในขณะที่ไคลเอ็นต์ยังไม่ถูกปลุก
    - ตัวแทนไคลเอ็นต์ไม่เริ่มทำงานเมื่อไคลเอ็นต์ปิดตัวลงดังนั้นระบบจะระบุว่า "สำเร็จ" เมื่อมีการส่งข้อความปลุกระยะไกลสาเหตุที่ไคลเอนต์ไม่ปลุกอาจรวมถึง: – ไคลเอนต์ไม่รองรับการปลุกระยะไกล (ไม่รองรับใน...
    เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการตอบกลับเมื่อคลิก "เรียกดู" เพื่ออัปโหลดไฟล์
    JRE ต้องเป็น JRE-6u16 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่า
    เหตุใดการเพิ่มเครื่องพิมพ์จึงล้มเหลวใน Windows
    หากชื่อเครื่องพิมพ์มีอักขระ “@” และมีการเพิ่มเครื่องพิมพ์ดังกล่าวเป็นครั้งแรก การดำเนินการจะล้มเหลวคุณสามารถลบ “@” หรือเพิ่มเครื่องพิมพ์อื่นที่ไม่มีชื่อ “@” จากนั้นเพิ่มเครื่องพิมพ์ประเภทเดียวกันที่มีชื่อที่มี “@”

ฝากข้อความของคุณ