FAQtop

Veelgestelde vragen

    Wordt offline upgraden ondersteund tijdens het upgraden van de client?
    Het systeem maakt gebruik van een taakplanningsmechanisme. Voor offline clients wordt de installatietaak automatisch uitgevoerd wanneer de client de volgende keer weer wordt ingeschakeld. Automatische upgrades worden ook ondersteund voor XPe-patches en clientupgrades.
    Zal de client, voor de geïnstalleerde software, de gebruiker een melding geven of automatisch upgraden wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is op de server?
    Voor Microsoft-patches en XPe-patches ondersteunt de client zowel automatische als handmatige upgrades.
    Waarom worden de standaardgroepen in de clientstructuur na de installatie weergegeven als onleesbare tekens?
    Dit probleem is ontstaan ​​doordat de omgevingsvariabele LANG=POSIX handmatig is toegevoegd na de installatie van het besturingssysteem. Verwijder deze variabele en installeer de database opnieuw om het probleem op te lossen.
    Waarom kan ik het eerder gepubliceerde Windows-systeemimagebestand niet uploaden?
    CCCM controleert de extensie van het Windows-imagebestand. Als het imagebestand geen extensie heeft, voeg dan de extensie ".dds" toe en probeer het opnieuw.
    Waarom lukt het me niet om de sjabloon te distribueren met behulp van het automatische configuratiebeleid?
    Als ik de handmatige groep koppel aan het agentbestand en vervolgens de sjabloon koppel aan de intelligente groep, zal de client eerst de agent upgraden. Na een herstart zal het niet lukken om de sjabloon te distribueren en verschijnt de melding "clientopdracht niet ondersteund". Zorg ervoor dat de agentversie die op de doel-c draait correct is...
    Waarom kan Internet Explorer de CCCM-inlogpagina niet openen?
    Om de communicatie tussen CCCM en browserversleuteling te versterken, ondersteunt CCCM 5.2 alleen browsers die gebruikmaken van het sterke SSL v3.0-versleutelingsalgoritme. Zorg er daarom voor dat u Internet Explorer 8 of hoger gebruikt, die het 256-bits versleutelingsalgoritme ondersteunt.
    Bij het toevoegen van opslagknooppunten zijn alle poorten ongewijzigd gebleven. Vervolgens heb ik het wachtwoord "Admin!" ingevoerd, maar er kon geen verbinding worden gemaakt.
    Het wachtwoord voor de opslagknooppunten in CCCM V5.2 is “Admin123!” in plaats van “Admin!”.
    Wat betekent 'De lokale ruimte voor de update is te klein, er wordt een segment gebruikt!' in taken die aan een bestand zijn gekoppeld?
    Dit betekent dat er tijdens het downloaden een update wordt uitgevoerd.
    Kan "clientparameterconfiguratie" meerdere clients tegelijk configureren?
    Via de module "Clientparameters configureren" is het momenteel niet mogelijk om batchclients te configureren. U kunt echter batchclients voltooien door in de module "Sjabloonbestandsbeheer" het sjabloon te extraheren en vervolgens de batch te starten.
    Waarom geeft het beheer van randapparatuur de melding "informatie niet ontvangen"?
    Het lukt niet om informatie te verkrijgen. De reden hiervoor kan zijn dat de thin client niet online is of dat de thin client-versie dit sjabloon niet ondersteunt.

Laat uw bericht achter