أعلى الأسئلة الشائعة

التعليمات

    أثناء ترقية العميل، هل يتم دعم الترقية دون اتصال بالإنترنت؟
    يعتمد النظام آلية جدولة المهام. بالنسبة للعملاء غير المتصلين بالإنترنت، سيتم تنفيذ مهمة التثبيت تلقائيًا عند تشغيل العميل في المرة التالية. كما يدعم النظام الترقية التلقائية لتحديثات XPe وترقية العميل.
    بالنسبة للبرنامج المثبت، هل سيقوم العميل بإعلام المستخدم أو الترقية تلقائيًا عند توفر إصدار جديد على الخادم؟
    بالنسبة لتصحيحات Microsoft وتصحيحات XPe، يدعم العميل الترقية التلقائية والترقية اليدوية.
    لماذا تظهر المجموعة الافتراضية في شجرة العميل كأحرف غير مرغوب فيها بعد التثبيت؟
    يحدث هذا بسبب الإضافة اليدوية لمتغير البيئة LANG=POSIX بعد تثبيت نظام التشغيل. لحل هذه المشكلة، يُرجى حذف هذا المتغير وإعادة تثبيت قاعدة البيانات.
    لماذا لا يمكنني تحميل ملف صورة نظام Windows المنشور مسبقًا؟
    سيتحقق CCCM من امتداد ملف صورة Windows. إذا لم يكن للملف امتداد، يُرجى إضافة الامتداد ".dds" ثم المحاولة مرة أخرى.
    لماذا فشلت في توزيع القالب باستخدام سياسة التكوين التلقائي؟
    إذا ربطتُ المجموعة اليدوية بملف الوكيل، ثم ربطتُ القالب بالمجموعة الذكية، فسيُحدّث العميل الوكيل أولاً. بعد إعادة التشغيل، سيفشل في توزيع القالب وسيظهر "أمر العميل غير مدعوم". يُرجى التأكد من أن إصدار الوكيل قيد التشغيل على الجهاز المستهدف...
    لماذا لا يستطيع IE فتح صفحة تسجيل الدخول CCCM؟
    من أجل تعزيز الاتصال بين CCCM وتشفير المتصفح، يدعم CCCM5.2 فقط استخدام متصفح مجموعة خوارزميات التشفير القوية SSL v3.0، يرجى التأكد من استخدام Internet Explorer 8 أعلاه، والذي يدعم خوارزمية التشفير 256 بت.
    عند إضافة عُقد المتجر، لم تتغير جميع المنافذ. ثم أدخلت كلمة المرور "Admin!"، ولكن لم أتمكن من الاتصال.
    كلمة مرور عقد المتجر في CCCM V5.2 هي "Admin123!" بدلاً من "Admin!".
    ما هو معنى 'المساحة المحلية للتحديث قصيرة، سيتم أخذ الجزء!' في المهام المرتبطة بملف؟
    يعني التحديث عند التنزيل.
    هل يمكن لـ "تكوين معلمات العميل" تجميع العملاء دفعة واحدة؟
    لم يتمكن "تكوين معلمات العميل" من تكوين عملاء الدفعات حاليًا. ولكن يمكنك إكمال عملاء الدفعات من خلال وحدة "إدارة ملفات القوالب"، ثم استخراج القالب، ثم إصدار الدفعة.
    لماذا ستؤدي إدارة الأمن الطرفية إلى ظهور رسالة "فشل في الحصول على المعلومات"؟
    فشل في الحصول على المعلومات، والسبب ربما هو أن العميل الرقيق ليس متصلاً بالإنترنت أو أن إصدار العميل الرقيق لا يدعم هذا القالب.

اترك رسالتك