الأسئلة الشائعةtop

التعليمات

    لماذا لا أستطيع استخدام المساعدة عن بعد؟
    1. عند استخدام نظام المراقبة لأول مرة، سيكتشف النظام ما إذا كان قد تم تثبيت JRE وفقًا لبيئة متصفح المستخدم.إذا لم يكن الأمر كذلك، فسينبثق مربع حوار ليطالبك بتنزيل JRE وإنهاء تثبيته يدويًا.يمكنك بعد ذلك إعادة فتح المتصفح و...
    لماذا يفشل تثبيت وكيل العميل؟
    1. تحقق مما إذا كان العميل قد بدأ التشغيل وما إذا كان الاتصال بين الخادم والعميل على ما يرام.2. التحقق من تمكين مشاركة الملفات البسيطة على العميل؛إذا كانت الإجابة بنعم، قم بتعطيل هذه الميزة.3. التحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور.4. التحقق من وجود جدار الحماية...
    لماذا لا يمكنني العثور على الملف على العميل بينما تشير مهمة نسخ الملف إلى "النجاح"؟
    أثناء إضافة المهمة، تأكد من كتابة المسار الكامل، والذي يجب أن يحتوي ليس فقط على الدليل الهدف ولكن اسم الملف أيضًا.
    لماذا تظل المهمة في حالة "الانتظار"؟
    1. ما إذا كان العميل متصلاً بالإنترنت؟2. ما إذا كان العميل تتم إدارته بواسطة هذا الخادم؟
    لماذا تشير المهام دائمًا إلى "فشل" في لوحة معلومات المهمة بينما تم تنفيذها بالفعل؟
    السبب المحتمل: لقد قمت بتغيير عنوان IP الخاص بالخادم، ولكن لم تقم بإعادة تشغيل خدمة UnitedWeb.الحل: أعد تشغيل خدمة UnitedWeb أو أعد تشغيل الخادم مباشرة.
    لماذا تفشل جميع المهام المتعلقة بالملفات طوال الوقت؟
    تتضمن الأسباب المحتملة ما يلي: - يقوم جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات بحظر تنزيل الملفات.الحل: قم بتعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات.– العميل المستهدف لا يدعم مثل هذه المهمة.في لوحة المعلومات أو في المهمة التاريخية، سترى نتيجة التنفيذ التفصيلية...
    لماذا يتعين علي النقر فوق "تطبيق" لتفعيل التكوينات؟
    يتم تنفيذ الأوامر المعينة من قبل النظام عن طريق المهمة.أثناء التكوين، أنت تقوم فقط بتحديد الخيارات المطلوبة ولن يسري مفعولها على العميل.بالنقر على زر "تطبيق"، فهذا يعني أن المستخدم يحتاج إلى تنفيذ مهمة التكوين وسيتم تنفيذ التكوينات...
    لماذا تشير مهمة التنبيه عن بعد إلى "النجاح" بينما لا يتم تنبيه العميل؟
    - لا يتم تشغيل وكيل العميل عند إيقاف تشغيل العميل.لذلك، سيشير النظام إلى "النجاح" بمجرد إرسال رسالة التنبيه عن بعد.قد تتضمن أسباب عدم تنبيه العميل ما يلي: – العميل لا يدعم التنبيه عن بعد (غير مدعوم في...
    لماذا لا أحصل على أي رد عند الضغط على "تصفح" لرفع الملف
    يجب أن يكون JRE JRE-6u16 أو إصدار أعلى.
    لماذا تفشل إضافة الطابعة في نظام التشغيل Windows؟
    إذا كان اسم الطابعة يحتوي على الحرف "@" وتمت إضافة هذه الطابعة لأول مرة، فستفشل العملية.يمكنك حذف "@" أو إضافة طابعة أخرى لا يحتوي الاسم على "@"، ثم إضافة نفس نوع الطابعة التي يحتوي الاسم على "@".

اترك رسالتك