تُستخدم دورة تحديث المفاتيح لضمان أمان الاتصال بين العميل الخفيف والخادم. يتم تشفير جزء من رسالة التفاعل، ويتم تغيير المفتاح بانتظام، وتُعد دورة استبدال المفاتيح جزءًا من عملية التهيئة هنا.
لا يدعم الإصدار الحالي من البرنامج التثبيت فوق الإصدار القديم. ستحتاج إلى إزالة الإصدار القديم من البرنامج يدويًا ثم تثبيت الإصدار الجديد وفقًا لدليل التثبيت.
لا تدعم الإصدارات الحالية من تصحيحات الخادم استعادة الحالة السابقة لتثبيت التصحيح بعد إلغاء تثبيت التصحيحات.
افتح قائمة خدمات ويندوز وقم بتشغيل/إيقاف خدمة UnitedWeb.
١. تحقق من إمكانية تسجيل الدخول بشكل طبيعي. ٢. تحقق من إمكانية الوصول إلى المنفذ الافتراضي ٤٤٣.
تحقق مما إذا كان جدار الحماية قد حظر المنفذ الافتراضي 443 الخاص بـ CCCM أم لا.
إذا توقفت قاعدة البيانات لأي سبب من الأسباب، فلن يتمكن CCCM من العمل. ستحتاج إلى الانتظار حتى تبدأ خدمة قاعدة البيانات، ثم إعادة تشغيل خدمة UnitedWeb يدويًا.
عند استخدام كاميرا الويب BQQ، تستمر كاميرا Citrix في إعادة التوجيه. لكن لا يمكن فتح كاميرا الويب Citrix، مما يؤدي إلى عدم إمكانية استخدام BQQ2010. لحل هذه المشكلة، يتم تنفيذ الأمر التالي على الخادم: regsvr32 “C:\Program Files\Citrix\ICA Service \CtxDSEndpoints.dll”-u. إذا كنت ترغب في استخدام إعادة توجيه كاميرا الويب Citrix...
لا يدعم هذا الجهاز حساب المستخدم لتصدير الصور.
عند استخدام عزل المستخدمين المتعددين عبر Microsoft أو Citrix XenApp للاتصال بـ Cloud Desk، فإن أكثر من مستخدم يتصل بـ Virtualization Desk وجهاز إعادة التوجيه في الوقت نفسه، سيتمكن من رؤية أجهزة إعادة توجيه المستخدمين الآخرين (مثل البطاقة الذكية، وقرص التخزين المؤقت). وهذا قد يؤدي إلى تسريب المعلومات أو الإضرار بالأمان.