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Domande frequenti

    Che cos'è l'isolamento multiutente con reindirizzamento delle porte seriali e parallele?
    Quando più utenti si connettono contemporaneamente al desk di virtualizzazione e al dispositivo di reindirizzamento tramite porta seriale e parallela, vedranno i dispositivi di reindirizzamento degli altri utenti. Ciò causerà perdite di informazioni o problemi di sicurezza. L'isolamento multiutente risolverà questo problema. Consente all'utente di reindirizzare...
    Perché alcuni reindirizzamenti del blocco note non possono essere utilizzati tramite USB?
    Poiché questo tipo di applicazione per dispositivi di scrittura è un'API tracciata dal mouse, con RDP e XenApp, la sessione utente non può essere letta. Il reindirizzamento USB equivale al reindirizzamento del dispositivo server, quindi non può essere utilizzato. Impostare il dispositivo in modalità locale e sfruttare i vantaggi del protocollo per il reindirizzamento e l'utilizzo.
    Perché alcuni Ukey (come CCB Ukey, HXB) vengono visualizzati come dispositivi di archiviazione, in grado di reindirizzare ma non di isolare più utenti?
    Poiché questo tipo di Ukey non è un reindirizzamento di dispositivi HID né un metodo di archiviazione standard per reindirizzare i dispositivi, non è possibile isolare il dispositivo in base al metodo HID o di archiviazione.
    Perché il server View non riesce a utilizzare il reindirizzamento della smart card e della scheda RF?
    Poiché il server View filtra le smart card e le schede a radiofrequenza, solo le smart card View possono reindirizzare le proprie smart card e schede RF, mentre altre smart card e schede RF (incluse le smart card con reindirizzamento SEP e le schede RF) sono vietate. Attualmente, la soluzione View non può essere disattivata completamente tramite configurazione.
    Perché il lato client non si connette alla porta seriale e parallela, ma l'elenco delle porte seriali e parallele del server SEP mostra il numero di porta e "connesso"?
    La mappatura delle porte seriali e parallele è una mappatura delle porte, in realtà la mappatura delle porte seriali e parallele è il computer client stesso. Quindi il server SEP mostra il numero della porta di mappatura e "connesso".
    Perché alcuni moduli non possono essere utilizzati quando il client Linux X86 si connette al desk Citrix?
    Poiché i canali aperti da Citrix sono limitati, quando ciò che Citrix fornisce è inferiore alle esigenze di SEP, i moduli SEP non possono essere utilizzati. L'utente può disattivare i moduli di reindirizzamento Citrix in base alle esigenze del momento per creare canali sufficienti, come il reindirizzamento USB, il reindirizzamento delle porte seriali e parallele.
    La macchina di Hisilicon supporta Java 8.0? Supporta Flash?
    Può eseguire Java8.0, ma non è possibile effettuare chiamate tramite browser; al momento la piattaforma ARM non supporta Flash.
    Se la scheda audio del server è guasta, accediamo alla sessione RDP con il client Centerm: possiamo sentire o inviare la voce?
    Sì, ma è necessario impostarlo nel servizio cloud, Dispositivo – Reindirizzamento -> Riproduzione audio remota -> "Riproduci su questo dispositivo" Registrazione audio remota -> "Registra su questo dispositivo".
    Quando si aggiorna A610, lo strumento DDS-USB visualizza l'errore: "Driver USB non disponibile".
    Poiché A610 appartiene alla piattaforma Baytrail, durante la creazione dello strumento DDS, è necessario copiare i due file ubninit e ubnkern nella directory principale dell'U-disk.
    Quali sono il numero e l'ora predefiniti del software Centerm (SEP, CCCM)?
    SEP: La licenza predefinita è 20, gratuita per 60 giorni. CCCM: La licenza predefinita è 200, gratuita per 90 giorni.

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