Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

    ¿Qué es el aislamiento multiusuario mediante redirección de puertos serie y paralelo?
    Cuando más de un usuario se conecta al escritorio virtual y al dispositivo de redirección mediante el puerto serie y paralelo simultáneamente, verá los dispositivos de redirección de otros usuarios. Esto puede provocar fugas de información o problemas de seguridad. El aislamiento multiusuario solucionará este problema. Solo permite que un usuario redirija...
    ¿Por qué algunas funciones de redirección de bloc de notas no se pueden usar mediante USB?
    Dado que este tipo de aplicación de tableta gráfica utiliza una API que se rastrea mediante el ratón, en RDP y XenApp no ​​se puede leer la sesión del usuario. La redirección USB es equivalente a la redirección del dispositivo del servidor, por lo que no se puede utilizar. Configure el dispositivo en modo local y aproveche las ventajas del protocolo para la redirección y su uso.
    ¿Por qué algunas Ukey (como CCB Ukey, HXB) aparecen como dispositivos de almacenamiento, capaces de redirigir pero sin aislamiento multiusuario?
    Dado que este tipo de Ukey no es una redirección de dispositivo HID ni un método de almacenamiento normal para redirigir dispositivos, no es posible aislar el dispositivo mediante HID o el método de almacenamiento.
    ¿Por qué no se puede utilizar la redirección de tarjetas inteligentes y tarjetas RF por parte del servidor View?
    Dado que el servidor View filtra las tarjetas inteligentes y las tarjetas de radiofrecuencia, solo las tarjetas inteligentes de View pueden redirigir sus propias tarjetas inteligentes y de radiofrecuencia, prohibiendo otras tarjetas inteligentes y de radiofrecuencia (incluidas las tarjetas inteligentes y de radiofrecuencia con redirección SEP). Actualmente, la solución View no se puede desactivar por completo mediante la configuración.
    ¿Por qué el cliente no se conecta al puerto serie y paralelo, pero la lista de puertos serie y paralelo del servidor SEP muestra el número de puerto y "conectado"?
    El mapeo de puertos serie y paralelo es un mapeo de puertos, en realidad el mapeo de puertos serie y paralelo lo realiza la propia computadora cliente. Por lo tanto, el servidor SEP muestra el número de puerto mapeado y "conectado".
    ¿Por qué algunos módulos no se pueden utilizar cuando un cliente Linux X86 se conecta a Citrix Desk?
    Dado que los canales abiertos de Citrix son limitados, si la cantidad de canales que proporciona Citrix es menor que las necesidades de SEP, esto provocará que los módulos de SEP no puedan utilizarse. El usuario puede desactivar los módulos de redirección de Citrix según sus necesidades actuales para disponer de suficientes canales, como la redirección de puertos USB, serie y paralelo.
    ¿La máquina de Hisilicon es compatible con Java 8.0? ¿Es compatible con Flash?
    Puede ejecutar Java 8.0, pero no se puede llamar a través del navegador; la plataforma ARM no admite Flash en la actualidad.
    Cuando la tarjeta de audio del servidor está dañada, al iniciar sesión mediante RDP con el cliente Centerm, ¿podemos oír o enviar voz?
    Sí, pero debe configurarse en Servicio en la nube, Dispositivo –redirección->Reproducción de audio remota-> “Reproducir en este dispositivo” Grabación de audio remota-> “Grabar en este dispositivo”.
    Al actualizar el A610, la herramienta DDS-USB muestra el error: "No hay controlador USB disponible".
    Debido a que el A610 pertenece a la plataforma Baytrail, al crear la herramienta DDS, es necesario copiar los archivos ubninit y ubnkern al directorio raíz de la unidad USB.
    ¿Cuál es el número y la hora predeterminados del software Centerm (SEP, CCCM)?
    SEP: La licencia predeterminada es de 20 y es gratuita durante 60 días. CCCM: La licencia predeterminada es de 200 y es gratuita durante 90 días.

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