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Preguntas más frecuentes

    ¿Qué es el aislamiento multiusuario de redirección de puertos serie y paralelo?
    Cuando más de un usuario se conecta al escritorio de virtualización y al dispositivo de redirección mediante el puerto serie y paralelo al mismo tiempo, verá otros dispositivos de redirección de usuarios. Esto provocará una fuga de información o problemas de seguridad.El aislamiento multiusuario resolverá este problema.Sólo permite al usuario redirigir...
    ¿Por qué no se puede utilizar alguna redirección del panel de escritura mediante USB?
    Dado que este tipo de aplicación de dispositivo de bloc de notas es una API que se rastrea con el mouse.En RDP y XenApp, el usuario de la sesión no puede leerse.Mediante la redirección USB es igual a la redirección del dispositivo del servidor, por lo que no se puede utilizar.Configure el dispositivo en modo local y aproveche el protocolo para la redirección y el uso.
    ¿Por qué algunos Ukey (como CCB Ukey, HXB) se muestran como dispositivos de almacenamiento, capaces de redirigir pero no pueden ser aislados para múltiples usuarios?
    Dado que este tipo de Ukey no es una redirección de dispositivo HID ni una forma de almacenamiento normal para el dispositivo de redirección.Por lo tanto, no se puede aislar el dispositivo mediante HID o método de almacenamiento.
    ¿Por qué no se puede utilizar la redirección de tarjetas inteligentes y tarjetas RF por parte del servidor View?
    Dado que View Sever filtra la tarjeta inteligente y la tarjeta de radiofrecuencia.Solo la tarjeta inteligente View puede redirigir su propia tarjeta inteligente y tarjeta RF, prohibir otras tarjetas inteligentes y tarjetas RF (incluidas la tarjeta inteligente de redirección SEP y la tarjeta RF). Actualmente, la solución View no puede desactivarse por completo a través de la configuración....
    ¿Por qué el lado del cliente no se conecta al puerto serie y paralelo, pero la lista de puertos serie y paralelo del servidor SEP muestra el número de puerto y "conectado"?
    La asignación de puertos serie y paralelo es una asignación de puertos; en realidad, la asignación de puertos serie y paralelo es la propia computadora cliente. Por lo tanto, el servidor SEP muestra el número de puerto de asignación y "conectado".
    ¿Por qué algunos módulos no se pueden utilizar cuando el lado del cliente Linux X86 se conecta al escritorio de Citrix?
    Dado que los canales abiertos de Citrix son limitados, cuando lo que Citrix proporciona es inferior a las necesidades de SEP, esto provocará que los módulos SEP no se puedan utilizar.El usuario puede desactivar los módulos de redirección de Citix según las necesidades actuales para crear suficientes canales, como redirección USB, redirección de puertos serie y paralelo.
    ¿La máquina de Hisilicon puede soportar Java 8.0?¿Es compatible con Flash?
    Puede ejecutar Java8.0, pero no puede llamar a través del navegador; la plataforma ARM no admite Flash en este momento.
    Cuando la tarjeta de audio del servidor se rompe, iniciamos sesión RDP con el cliente Centerm, ¿podemos escuchar o enviar voz?
    Sí, pero es necesario configurarlo en Servicio en la nube, Dispositivo –redirección->Reproducción de audio remota-> “Reproducir en este dispositivo” Grabación de audio remota-> “Grabar en este dispositivo”.
    Cuando se actualiza A610, la herramienta DDS-USB muestra el error: "No hay controlador USB disponible".
    Debido a que A610 pertenece a la plataforma Baytrail; al crear la herramienta DDS, es necesario copiar dos archivos ubninit y ubnkern al directorio raíz del U-disk.
    ¿Cuál es el número y la hora predeterminados del software Centerm (SEP, CCCM)?
    SEP: la licencia predeterminada es 20 y gratuita durante 60 días.CCCM: la licencia predeterminada es 200 y gratuita durante 90 días.

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