Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

    ¿Qué significa "Ciclo de actualización de claves" en "Común"—"Configuración global"—"Configuración de todos los parámetros" y qué hace?
    El ciclo de actualización de claves se utiliza para garantizar la seguridad de la comunicación entre el cliente ligero y el servidor. Parte del mensaje de interacción se cifra, y dado que la clave se cambia periódicamente, el ciclo de reemplazo de claves se configura aquí.
    ¿El software del servidor permite la instalación sobrescribiendo la versión anterior?
    La versión actual del software no admite la instalación mediante sobrescritura. Deberá desinstalar manualmente la versión anterior y, a continuación, instalar la nueva siguiendo las instrucciones del manual de instalación.
    ¿Puedo desinstalar los parches instalados en el servidor?
    Las versiones actuales de los parches del servidor no permiten recuperar el estado anterior a la instalación del parche después de desinstalarlo.
    ¿Cómo iniciar y detener correctamente y manualmente un servidor CCCM?
    Abra la lista de servicios de Windows e inicie/detenga el servicio UnitedWeb.
    ¿Cómo verificar que el servidor CCCM funciona correctamente?
    1. Verifica si puedes iniciar sesión normalmente. 2. Comprueba si el puerto predeterminado 443 es accesible.
    El servicio United Web se inicia tras la instalación de CCCM, pero no se puede acceder a él.
    Compruebe si el puerto predeterminado 443 del CCCM ha sido bloqueado por el cortafuegos o no.
    Una vez que la base de datos se detiene, CCCM debe iniciarse manualmente.
    Si la base de datos deja de funcionar por algún motivo, CCCM no podrá operar. Deberá esperar a que se inicie el servicio de base de datos y luego reiniciar manualmente el servicio UnitedWeb.
    Utilice SEP de la cámara web conectándola a Citrix ICA, pero la cámara no funciona cuando se utiliza el software de vídeo BQQ2010 para realizar una videollamada.
    Desde que se usa la cámara web de BQQ, la cámara de Citrix siempre mantiene la redirección. Pero la cámara web de Citrix no se puede abrir, lo que impide el uso de BQQ2010. Para solucionar este problema, el servidor ejecuta regsvr32 “C:\Program Files\Citrix\ICA Service\CtxDSEndpoints.dll” -u. Si necesita usar la redirección de la cámara web de Citrix...
    Según la cuenta de usuario, el usuario utiliza algunos dispositivos de redirección TWAIN que no pueden exportar imágenes.
    Este dispositivo no admite cuentas de usuario para exportar imágenes.
    ¿Qué es el aislamiento multiusuario mediante redirección USB?
    Cuando el aislamiento multiusuario utiliza Microsoft o Citrix XenApp conectándose a un escritorio en la nube, si más de un usuario se conecta al escritorio virtualizado y al dispositivo de redirección simultáneamente, verá los dispositivos de redirección de otros usuarios (por ejemplo, tarjeta inteligente, disco físico). Esto puede provocar fugas de información o problemas de seguridad...

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