Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

    ¿Para qué sirve la ranura mini-PCIe?
    Sus funciones incluyen la conexión de una tarjeta inalámbrica interna y también se puede conectar mediante almacenamiento mSATA, pero su salida de señal es completamente diferente.
    ¿Cuál es el MTBF general para clientes ligeros?
    El MTBF general es de 40000 horas.
    ¿Puede ser universal el adaptador de corriente para clientes ligeros?
    No, los adaptadores de corriente para clientes ligeros Centerm son diferentes para dispositivos x86 y ARM. Disponemos de adaptadores de 12 V/3 A para la mayoría de los clientes x86, como el C92 y el C71; también tenemos adaptadores de 19 V/4,74 A para el D660 y el N660. Por otro lado, contamos con adaptadores de corriente de 5 V/3 A para dispositivos ARM, como el C10. Por lo tanto, póngase en contacto con el departamento de ventas o con un técnico para confirmar la compatibilidad.
    ¿Esos kits VESA y accesorios de soporte son para todos los modelos de clientes ligeros?
    No, depende. Actualmente disponemos de kits VESA como accesorios para C75, C10, C91 y C92. Ofrecemos soportes para casi todos los modelos de cliente, excepto C75 y C91.
    ¿Por qué el sistema cierra sesión automáticamente cuando acabo de iniciar sesión?
    Comprueba si algún otro administrador está intentando iniciar sesión con la misma cuenta.
    ¿Por qué no encuentro ningún cliente?
    1. En primer lugar, asegúrese de que la conexión de red entre el equipo donde están instalados los programas del servidor y el cliente no falle (utilice herramientas de escaneo de puertos como nmap para detectar si los puertos TCP 8000 y UDP 8000 están abiertos en el cliente). 2. En segundo lugar, asegúrese de que la dirección IP de c...
    ¿Por qué no puedo agregar al cliente encontrado a la administración?
    1. En primer lugar, compruebe si el cliente encontrado ha sido añadido a la gestión por otro servidor (verifique si la columna "Servidor de gestión" en la interfaz de búsqueda está en blanco). Solo los clientes no gestionados pueden añadirse a la gestión. 2. En segundo lugar, verifique si su sistema de gestión ha caducado.
    ¿Cómo comprobar la información de la licencia del servidor CCCM?
    Inicie sesión en la interfaz de administración de CCCM y, a continuación, haga clic en el icono situado en la esquina superior derecha para ver la información de la licencia.
    ¿Cómo cambiar la contraseña de la base de datos de CCCM si la contraseña de la base de datos ha sido cambiada?
    Tras cambiar la contraseña de la base de datos, deberá actualizar la contraseña configurada en CCCM. Consulte la sección «Herramienta de configuración del servidor > Base de datos» del manual del usuario para cambiar la contraseña de la base de datos configurada en CCCM.
    ¿Por qué no puedo agregar un servidor de datos?
    Posibles causas: – El puerto de servicio está bloqueado por el firewall. – El servidor de datos no está instalado. – El puerto predeterminado 9999 está ocupado por otro programa y, por lo tanto, el servicio no se puede iniciar.

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