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よくある質問

    シリアルポートおよびパラレルポートのリダイレクトにおけるマルチユーザー分離とは何ですか?
    複数のユーザーがシリアルポートとパラレルポートを介して同時に仮想化デスクトップとリダイレクトデバイスに接続すると、他のユーザーのリダイレクトデバイスも表示されます。これは情報漏洩やセキュリティ問題につながる可能性があります。マルチユーザー分離はこの問題を解決します。これにより、ユーザーはリダイレクトのみを許可されます...
    USB接続では一部のライティングパッドのリダイレクト機能が使えないのはなぜですか?
    この種のライティングパッドデバイスアプリケーションは、マウスでトラッキングされるAPIであるため、RDPおよびXenApp環境ではセッションユーザーを読み取ることができません。USBリダイレクトはサーバーデバイスのリダイレクトと同じであるため、使用できません。デバイスをローカルモードに設定し、プロトコルのリダイレクト機能を利用して使用してください。
    なぜ一部のUkey(CCB Ukey、HXBなど)はストレージデバイスとして認識され、リダイレクトは可能であるにもかかわらず、マルチユーザー分離ができないのでしょうか?
    この種のUkeyはHIDデバイスのリダイレクトではなく、通常のストレージ方式によるリダイレクトでもありません。そのため、HIDやストレージ方式でデバイスを分離することはできません。
    ViewサーバーによるスマートカードおよびRFカードのリダイレクトが使用できないのはなぜですか?
    Viewサーバーはスマートカードと無線周波数カードをフィルタリングするため、Viewスマートカードのみが自身のスマートカードとRFカードのリダイレクトを許可し、他のスマートカードとRFカード(SEPリダイレクトスマートカードとRFカードを含む)は禁止されます。現状では、Viewソリューションは設定によって完全に無効にすることはできません。
    クライアント側ではシリアルポートとパラレルポートに接続できないのに、SEPサーバーのシリアルポートとパラレルポートのリストにはポート番号と「接続済み」と表示されるのはなぜですか?
    シリアルポートとパラレルポートのマッピングはポートマッピングであり、実際にはシリアルポートとパラレルポートのマッピングはクライアントコンピュータ自体が行います。そのため、SEPサーバーはマッピングポート番号と「接続済み」を表示します。
    Linux X86クライアント側からCitrixデスクトップに接続する際に、一部のモジュールが使用できないのはなぜですか?
    Citrixが提供するチャネル数には限りがあるため、Citrixが提供するチャネル数がSEPのニーズを満たさない場合、SEPモジュールが使用できなくなる可能性があります。USBリダイレクト、シリアルポートおよびパラレルポートのリダイレクトなど、現在のニーズに応じてCitrixのリダイレクトモジュールをオフにすることで、十分なチャネル数を確保できます。
    HisiliconのマシンはJava 8.0に対応していますか?Flashに対応していますか?
    Java 8.0は実行可能ですが、ブラウザ経由での呼び出しはできません。ARMプラットフォームは現時点ではFlashをサポートしていません。
    サーバーのオーディオカードが故障した場合、Centermクライアントを使用してRDPセッションにログインすると、音声を聞いたり送信したりすることはできますか?
    はい、ただしクラウドサービスの設定が必要です。デバイス - リダイレクト -> リモートオーディオ再生 -> 「このデバイスで再生」、リモートオーディオ録音 -> 「このデバイスで録音」。
    A610をアップデートすると、DDS-USBツールに「USBドライバが利用できません」というエラーが表示されます。
    A610はBaytrailプラットフォームに属しているため、DDSツールを作成する際には、ubninitとubnkernの2つのファイルをUディスクのルートディレクトリにコピーする必要があります。
    Centermソフトウェア(SEP、CCCM)のデフォルトの番号と時刻は何ですか?
    SEP:デフォルトライセンスは20で、60日間無料です。CCCM:デフォルトライセンスは200で、90日間無料です。

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