1. 監視システムを初めて使用する際、システムはユーザーのブラウザ環境に基づいてJREがインストールされているかどうかを検出します。インストールされていない場合は、JREを手動でダウンロードしてインストールを完了するように促すダイアログボックスが表示されます。その後、ブラウザを再度開いて…
1. クライアントが起動しているか、サーバーとクライアント間の接続が正常かを確認します。 2. クライアントで簡易ファイル共有が有効になっているか確認します。有効になっている場合は、この機能を無効にします。 3. ユーザー名とパスワードが正しいか確認します。 4. ファイアウォールが有効になっているか確認します。
タスクを追加する際は、対象ディレクトリだけでなくファイル名も含む完全なパスを入力していることを確認してください。
1. クライアントはオンラインですか？ 2. クライアントはこのサーバーによって管理されていますか？
考えられる原因：サーバーのIPアドレスを変更しましたが、UnitedWebサービスを再起動していません。解決策：UnitedWebサービスを再起動するか、サーバーを直接再起動してください。
考えられる原因は次のとおりです。 – ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアがファイルのダウンロードをブロックしています。解決策：ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを無効にします。 – 対象のクライアントがそのようなタスクをサポートしていません。情報パネルまたは履歴タスクで、詳細な実行結果を確認できます。
システムによって割り当てられたコマンドは、タスクによって実行されます。設定中は、必要なオプションを選択するだけで、クライアントには影響しません。「適用」ボタンをクリックすると、ユーザーは設定タスクを実行する必要があり、設定が適用されます。
- クライアントがシャットダウンされると、クライアントエージェントは起動されません。そのため、リモートウェイクアップメッセージが送信されると、システムは「成功」と表示します。クライアントがウェイクアップしない理由としては、次のものが考えられます。 – クライアントがリモートウェイクアップをサポートしていない（...
JREはJRE-6u16以降のバージョンである必要があります。
プリンタ名に「@」文字が含まれている場合、そのプリンタを初めて追加しようとすると、操作が失敗します。「@」を削除するか、「@」を含まない別のプリンタ名を追加してから、「@」を含む同じ種類のプリンタ名を追加してください。