O ciclo de atualização de chave é usado para garantir a segurança da comunicação entre o cliente leve e o servidor. Parte da mensagem de interação é criptografada e, como a chave é alterada regularmente, o ciclo de substituição de chave é configurado neste contexto.
A versão atual do software não suporta a reinstalação. Você precisará desinstalar manualmente a versão antiga do software e, em seguida, instalar a nova versão seguindo o manual de instalação.
As versões atuais dos patches de servidor não suportam a recuperação para o estado anterior à instalação do patch após a desinstalação do mesmo.
Abra a lista de Serviços do Windows e inicie/pare o serviço UnitedWeb.
1. Verifique se consegue iniciar sessão normalmente. 2. Verifique se a porta padrão 443 está acessível.
Verifique se a porta padrão 443 do CCCM está bloqueada pelo firewall.
Se o banco de dados parar por algum motivo, o CCCM não funcionará. Você precisará aguardar a inicialização do serviço de banco de dados e, em seguida, reiniciar manualmente o serviço UnitedWeb.
Desde que a webcam do BQQ foi usada, a câmera do Citrix sempre mantém o redirecionamento. Porém, a webcam do Citrix não abre, o que impede o uso do BQQ2010. Para resolver esse problema, o servidor executou o comando regsvr32 “C:\Program Files\Citrix\ICA Service\CtxDSEndpoints.dll” -u. Caso seja necessário usar o redirecionamento da webcam do Citrix...
Este dispositivo não suporta a criação de uma conta de usuário para exportar imagens.
Quando o isolamento multiusuário utiliza o Microsoft ou Citrix XenApp para conectar-se ao Cloud Desk, mais de um usuário se conecta ao ambiente de virtualização e ao dispositivo de redirecionamento simultaneamente, visualizando os dispositivos de redirecionamento de outros usuários (como smart cards e pen drives). Isso pode levar a vazamento de informações ou problemas de segurança.