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FAQ

    Was bedeutet „Schlüsselaktualisierungszyklus“ unter „Allgemein“ – „Globale Einstellungen“ – „Gesamte Parametereinstellungen“ und was bewirkt er?
    Der Schlüsselaktualisierungszyklus dient der Gewährleistung der Kommunikationssicherheit zwischen Thin Client und Server. Ein Teil der Interaktionsnachricht war die Verschlüsselung; der Schlüssel wird regelmäßig geändert; der Schlüsselaustauschzyklus wird hier konfiguriert.
    Kann die Serversoftware die Installation durch Überschreiben der alten Version unterstützen?
    Die vorhandene Softwareversion unterstützt keine Überschreibungsinstallation. Sie müssen die alte Softwareversion manuell deinstallieren und anschließend gemäß der Installationsanleitung installieren.
    Kann ich die auf dem Server installierten Patches deinstallieren?
    Aktuelle Versionen von Server-Patches unterstützen keine Wiederherstellung des Zustands vor der Patch-Installation nach der Deinstallation der Patches.
    Wie startet und stoppt man den CCCM-Server korrekt und manuell?
    Öffnen Sie die Liste der Windows-Dienste und starten/stoppen Sie den UnitedWeb-Dienst.
    Wie kann man überprüfen, ob der CCCM-Server ordnungsgemäß funktioniert?
    1. Prüfen Sie, ob Sie sich normal anmelden können. 2. Prüfen Sie, ob der Standardport 443 erreichbar ist.
    Der United-Webdienst wird nach der Installation von CCCM gestartet, ist aber nicht erreichbar.
    Prüfen Sie, ob der Standardport 443 des CCCM von der Firewall blockiert wird oder nicht.
    Nach dem Stopp der Datenbank muss CCCM manuell gestartet werden.
    Wenn die Datenbank aus irgendeinem Grund nicht mehr funktioniert, ist CCCM nicht funktionsfähig. Sie müssen warten, bis der Datenbankdienst gestartet ist, und anschließend den UnitedWeb-Dienst manuell neu starten.
    Die Webcam kann über SEP mit Citrix ICA verbunden werden, die Kamera funktioniert jedoch nicht bei Videoanrufen mit der BQQ2010-Videosoftware.
    Da bei Verwendung der BQQ-Webcam die Citrix-Kamera ständig umgeleitet wird, lässt sich die Citrix-Webcam nicht öffnen, wodurch BQQ2010 nicht nutzbar ist. Um dieses Problem zu beheben, führt der Server den Befehl `regsvr32 "C:\Program Files\Citrix\ICA Service\CtxDSEndpoints.dll" -u` aus. Falls die Citrix-Webcam-Umleitung benötigt wird…
    Laut Benutzerkonto kann der Benutzer bei Verwendung einiger Geräte mit TWAIN-Umleitung keine Bilder exportieren.
    Dieses Gerät unterstützt kein Benutzerkonto zum Exportieren von Bildern.
    Was ist USB-Umleitung mit Mehrbenutzerisolation?
    Wenn die Mehrbenutzerisolation Microsoft oder Citrix XenApp mit Cloud Desk verbindet und mehrere Benutzer gleichzeitig mit dem Virtualisierungsdesk und dem Umleitungsgerät verbunden sind, sehen diese die Umleitungsgeräte der anderen Benutzer (z. B. Smartcards, physische Festplatten). Dies kann zu Informationslecks oder Sicherheitslücken führen.

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