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FAQ

    Wozu dient die Funktion des Mini-PCIE-Steckplatzes?
    Es dient der internen drahtlosen Kartennutzung und kann auch über mSATA-Speicher angeschlossen werden, jedoch sind deren Signalausgaben völlig unterschiedlich.
    Was ist die durchschnittliche mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen (MTBF) für Thin Clients?
    Die durchschnittliche mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen (MTBF) beträgt 40000 Stunden.
    Kann das Netzteil für Thin Clients universell einsetzbar sein?
    Nein, die Netzteile für Centerm Thin Clients unterscheiden sich je nach Gerät (x86 oder ARM). Für die meisten x86-Clients wie den C92 und C71 bieten wir ein 12V/3A-Netzteil an; für den D660 und N660 ein 19V/4,74A-Netzteil. Für ARM-Geräte wie den C10 verwenden wir hingegen ein 5V/3A-Netzteil. Bitte kontaktieren Sie daher unseren Vertrieb oder Techniker, um dies zu bestätigen.
    Sind diese VESA-Kits und Standfußzubehörteile für alle Thin-Client-Modelle geeignet?
    Nein, das kommt darauf an. Wir haben derzeit VESA-Kits als Zubehör für C75, C10, C91 und C92 im Angebot. Für fast alle Client-Modelle außer C75 und C91 bieten wir Ständer an.
    Warum werde ich automatisch abgemeldet, wenn ich mich gerade erst angemeldet habe?
    Prüfen Sie, ob ein anderer Administrator versucht, sich mit demselben Konto anzumelden.
    Warum finde ich keinen Kunden?
    1. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Netzwerkverbindung zwischen dem Computer, auf dem die Serverprogramme installiert sind, und dem Client besteht (verwenden Sie Portscanner wie nmap, um zu prüfen, ob die Ports TCP 8000 und UDP 8000 auf dem Client geöffnet sind). 2. Stellen Sie anschließend sicher, dass die IP-Adresse des Clients korrekt ist.
    Warum kann ich den gefundenen Client nicht zur Verwaltung hinzufügen?
    1. Prüfen Sie zunächst, ob der gefundene Client bereits von einem anderen Server zur Verwaltung hinzugefügt wurde (prüfen Sie, ob die Spalte „Verwaltungsserver“ in der Suchoberfläche leer ist). Nur nicht verwaltete Clients können zur Verwaltung hinzugefügt werden. 2. Prüfen Sie anschließend, ob Ihr Verwaltungssystem abgelaufen ist.
    Wie kann ich die Lizenzinformationen des CCCM-Servers überprüfen?
    Melden Sie sich in der CCCM-Verwaltungsoberfläche an und klicken Sie dann auf das Symbol in der oberen rechten Ecke, um die Lizenzinformationen anzuzeigen.
    Wie kann das CCCM-Datenbankpasswort geändert werden, wenn das Datenbankpasswort bereits geändert wurde?
    Nachdem das Datenbankpasswort geändert wurde, muss das in CCCM konfigurierte Datenbankpasswort aktualisiert werden. Informationen zum Ändern des in CCCM konfigurierten Datenbankpassworts finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Serverkonfigurationstool > Datenbank“.
    Warum kann ich keinen Datenserver hinzufügen?
    Mögliche Ursachen: – Der Dienstport ist durch die Firewall blockiert. – Der Datenserver ist nicht installiert. – Der Standardport 9999 ist bereits von einem anderen Programm belegt, daher kann der Dienst nicht gestartet werden.

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