„Centerm“, водечки светски добавувач на корпоративни клиенти, соработува со „EDS“ за да отвори сервисен центар на „Centerm“ во Тајланд. Овој потег е голем чекор кон зајакнување на неговото присуство на тајландскиот пазар и исполнување на своето ветување за врвна услуга за корисници.
Зголемената побарувачка во Тајланд за напредни технолошки решенија ја направи сигурната постпродажна услуга клучна. Centerm ја препозна оваа потреба и отвори добро опремен сервисен центар за поддршка на клиентите низ целата земја. Ова покажува дека Centerm не е фокусиран само на продажба на одлични производи, туку и на обезбедување извонредна постпродажна поддршка како што расте нејзината база на клиенти во Тајланд.
Постпродажна услуга ориентирана кон клиентите
Сервисниот центар Centerm го опфаќа целиот регион на Тајланд, обезбедувајќи сеопфатна поддршка. Со цел минимизирање на застојот на производот и максимизирање на ефикасноста на клиентите низ цела Тајланд, оваа иницијатива ориентирана кон клиентите има за цел значително да го подобри корисничкото искуство и задоволството. Со тоа, Centerm е на добар пат да стане уште подоверлив и попријателски бренд кон клиентите. Предноста на локалната услуга е што тајландските клиенти можат да добијат брза помош, без доцнења што често се поврзуваат со меѓународните услуги.
Зголемување на конкурентноста на тајландскиот пазар
Со проширувањето на „Сентерм“ во Тајланд, сервисниот центар е клучен дел од неговата пазарна стратегија. Во конкурентниот технолошки сектор, силната постпродажна мрежа е од витално значење за лојалноста на клиентите и долгорочниот успех.
Инвестирањето во локални постпродажни услуги ја зајакнува пазарната позиција на Centerm и ја покажува нејзината посветеност на растот на Тајланд. Ова исто така го прави Centerm врвен избор за бизниси и институции кои сакаат сигурни технолошки решенија со добра постпродажна поддршка. Со дигиталната трансформација во пораст во Тајланд, компаниите имаат потреба од партнери кои нудат квалитетни производи и целосна услуга. Новиот центар го позиционира Centerm на чело на овој тренд.
Скок кон лидерство во индустријата
Основањето на сервисен центар во Тајланд е повеќе од само проширување, туку поставува и нов стандард за постпродажна поддршка. Со фокусирање на извонредна услуга, Centerm гради доверба кај клиентите и ги крева стандардите за сигурност и брзина на одзив.
Ова веројатно ќе го подобри задржувањето на клиентите и имиџот на брендот. Знаејќи дека можат да добијат локална поддршка, повеќе бизниси и поединци ќе ги изберат производите на Centerm. Centerm, исто така, планира да продолжи да се подобрува, со планови за проширување на услугите, додавање на далечинска поддршка и користење на напредни дијагностички алатки.
Како да стигнете до сервисниот центар на Centerm
Тајландските клиенти можат да контактираат со сервисниот центар на неколку начини:
- Е-пошта:callcenter@eds.co.th
- Прошетка - во: 66 Сои Анамаи, патот Сринакарин, Суан Луанг, Бангкок 10250
- Веб-страница:www.eds.co.th
Иднина на непречена поддршка и раст
Сервисниот центар е само почеток на долгорочните планови на Centerm за Тајланд. Како што компанијата продолжува да воведува иновации и да расте, клиентите можат да очекуваат подобар квалитет на услугите и подостапна поддршка.
Инвестицијата на Centerm во сервисен центар го покажува нивниот начин на размислување кој е клиентот на прво место. Тие се посветени не само на исполнување, туку и на надминување на очекувањата на клиентите. Со оперативно работење, сервисниот центар е подготвен да ги редефинира индустриските стандарди, носејќи поголема удобност и сигурност за тајландските клиенти. Ова достигнување ја покажува посветеноста на Centerm на квалитетот, иновациите и задоволството на клиентите, што ќе го поттикне неговиот успех во регионот.
Време на објавување: 19 февруари 2025 година