Centerm, Furnizuesi Global i Klientëve të Ndërmarrjeve, është partnerizuar me EDS për të ngritur qendrën e shërbimit Centerm në Tajlandë. Ky veprim është një hap i madh drejt rritjes së pranisë së saj në tregun tajlandez dhe përmbushjes së premtimit të saj për shërbim ndaj klientit të nivelit të lartë.
Kërkesa në rritje e Tajlandës për zgjidhje teknologjike të përparuara e ka bërë shërbimin e besueshëm pas shitjes thelbësor. Centerm e njohu këtë nevojë dhe ngriti një qendër shërbimi të pajisur mirë për të mbështetur klientët në të gjithë vendin. Kjo tregon se Centerm nuk është i fokusuar vetëm në shitjen e produkteve të shkëlqyera, por edhe në ofrimin e një mbështetjeje të jashtëzakonshme pas shitjes, ndërsa baza e klientëve të saj rritet në Tajlandë.
Shërbim pas shitjes i përqendruar te klienti
Qendra e shërbimit Centerm mbulon të gjithë rajonin e Tajlandës, duke ofruar mbështetje gjithëpërfshirëse. Me qëllim minimizimin e kohës së ndërprerjes së produkteve dhe maksimizimin e efikasitetit të klientëve në të gjithë Tajlandën, kjo iniciativë e përqendruar te klienti do të përmirësojë ndjeshëm përvojën dhe kënaqësinë e përdoruesit. Duke vepruar kështu, Centerm është në rrugën e duhur për t'u bërë një markë edhe më e besueshme dhe miqësore ndaj klientit. Avantazhi i shërbimit lokal është se klientët tajlandezë mund të marrin ndihmë të shpejtë, pa vonesat që shpesh shoqërohen me shërbimet ndërkombëtare.
Rritja e konkurrueshmërisë në tregun tajlandez
Ndërsa Centerm zgjerohet në Tajlandë, qendra e shërbimit është një pjesë kyçe e strategjisë së saj të tregut. Në sektorin konkurrues të teknologjisë, një rrjet i fortë i shërbimit pas shitjes është jetik për besnikërinë e klientëve dhe suksesin afatgjatë.
Investimi në shërbimet lokale pas shitjes forcon pozicionin e Centerm në treg dhe tregon angazhimin e saj ndaj rritjes së Tajlandës. Kjo gjithashtu e bën Centerm një zgjedhje kryesore për bizneset dhe institucionet që dëshirojnë zgjidhje të besueshme teknologjike me mbështetje të mirë pas blerjes. Me transformimin dixhital në rritje në Tajlandë, kompanitë kanë nevojë për partnerë që ofrojnë si produkte cilësore ashtu edhe mbështetje me shërbim të plotë. Qendra e re e pozicionon Centerm në ballë të këtij trendi.
Një hap drejt lidershipit në industri
Ngritja e qendrës së shërbimit në Tajlandë është më shumë sesa thjesht zgjerim, ajo vendos një standard të ri për mbështetjen pas shitjes. Duke u përqendruar në përsosmërinë e shërbimit, Centerm ndërton besimin e klientit dhe ngre standardin për besueshmëri dhe reagim të shpejtë.
Kjo ka të ngjarë të përmirësojë mbajtjen e klientëve dhe imazhin e markës. Duke ditur se mund të marrin mbështetje lokale, më shumë biznese dhe individë do të zgjedhin produktet e Centerm. Centerm gjithashtu planifikon të vazhdojë të përmirësohet, me plane për të zgjeruar shërbimet, për të shtuar mbështetje në distancë dhe për të përdorur mjete të avancuara diagnostikuese.
Si të arrini në Qendrën e Shërbimit Centerm
Klientët tajlandezë mund të kontaktojnë qendrën e shërbimit në disa mënyra:
- Email:callcenter@eds.co.th
- Ecni - në: 66 Soi Anamai, Rruga Srinakarin, Suan Luang, Bangkok 10250
- Uebfaqe:www.eds.co.th
Një e ardhme me mbështetje dhe rritje të qetë
Qendra e shërbimit është vetëm fillimi i planeve afatgjata të Centerm për Tajlandën. Ndërsa kompania vazhdon të inovojë dhe të rritet, klientët mund të presin cilësi më të mirë shërbimi dhe mbështetje më të arritshme.
Investimi i Centerm në qendrën e shërbimit tregon mentalitetin e saj që klienti është i pari. Është e përkushtuar jo vetëm për të përmbushur, por edhe për të tejkaluar pritjet e klientëve. Me operacionet e nisura dhe funksionale, qendra e shërbimit është gati të ripërcaktojë standardet e industrisë, duke sjellë më shumë komoditet dhe besueshmëri për klientët tajlandezë. Ky arritje tregon përkushtimin e Centerm ndaj cilësisë, inovacionit dhe kënaqësisë së klientit, të cilat do të nxisin suksesin e saj në rajon.
Koha e postimit: 19 shkurt 2025