Global Top 1 Enterprise Client Vendor Centerm, Tayland'da Centerm servis merkezi kurmak için EDS ile ortaklık kurdu. Bu hamle, Tayland pazarındaki varlığını artırma ve birinci sınıf müşteri hizmeti vaadini yerine getirme yolunda büyük bir adımdır.
Tayland'ın gelişmiş teknoloji çözümlerine olan artan talebi, güvenilir satış sonrası hizmetini önemli hale getirdi. Centerm bu ihtiyacı fark etti ve ülke çapındaki müşterilere destek olmak için iyi donanımlı bir servis merkezi kurdu. Bu, Centerm'in yalnızca harika ürünler satmaya değil, aynı zamanda Tayland'daki müşteri tabanı büyüdükçe olağanüstü satış sonrası destek sağlamaya odaklandığını gösteriyor.
Müşteri Odaklı Satış Sonrası Hizmet
Centerm servis merkezi tüm Tayland bölgesini kapsıyor ve kapsamlı destek sağlıyor. Ürün kesinti süresini en aza indirme ve Tayland genelinde müşteri verimliliğini en üst düzeye çıkarma hedefiyle, bu müşteri merkezli girişim kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini önemli ölçüde artırmaya hazırlanıyor. Bunu yaparak Centerm daha da güvenilir ve müşteri dostu bir marka olma yolunda ilerliyor. Yerel servisin avantajı, Taylandlı müşterilerin uluslararası servislerle sıklıkla ilişkilendirilen gecikmelerden uzak, hızlı yardım alabilmeleridir.
Tayland Pazarında Rekabet Gücünün Artırılması
Centerm Tayland'da genişlerken, servis merkezi pazar stratejisinin önemli bir parçasıdır. Rekabetçi teknoloji sektöründe, güçlü bir satış sonrası ağı müşteri sadakati ve uzun vadeli başarı için hayati önem taşır.
Yerel satış sonrası hizmetlere yatırım yapmak Centerm'in pazar konumunu güçlendiriyor ve Tayland'ın büyümesine olan bağlılığını gösteriyor. Bu ayrıca Centerm'i iyi satın alma sonrası destekle güvenilir teknoloji çözümleri isteyen işletmeler ve kurumlar için en iyi tercih haline getiriyor. Tayland'da dijital dönüşümün yükselişte olmasıyla birlikte, şirketlerin hem kaliteli ürünler hem de tam hizmet desteği sunan ortaklara ihtiyacı var. Yeni merkez Centerm'i bu trendin ön saflarına yerleştiriyor.
Sektör Liderliğine Doğru Bir Sıçrama
Tayland'da servis merkezini kurmak sadece bir genişleme değil, satış sonrası destek için yeni bir standart belirliyor. Centerm, servis mükemmelliğine odaklanarak müşteri güvenini oluşturuyor ve güvenilirlik ve yanıt verme konusunda çıtayı yükseltiyor.
Bu muhtemelen müşteri sadakatini ve marka imajını iyileştirecektir. Yerel destek alabileceklerini bilerek, daha fazla işletme ve birey Centerm ürünlerini seçecektir. Centerm ayrıca hizmetleri genişletme, uzaktan destek ekleme ve gelişmiş tanılama araçları kullanma planlarıyla gelişmeye devam etmeyi planlıyor.
Centerm Hizmet Merkezine Nasıl Ulaşılır
Taylandlı müşteriler servis merkezine çeşitli yollarla ulaşabilirler:
- E-posta:callcenter@eds.co.th
- Yürüyerek: 66 Soi Anamai, Srinakarin Yolu, Suan Luang, Bangkok 10250
- Web sitesi:www.eds.co.th
Sorunsuz Destek ve Büyüme Geleceği
Servis merkezi, Centerm'in Tayland için uzun vadeli planlarının sadece başlangıcıdır. Şirket yenilik yapmaya ve büyümeye devam ettikçe, müşteriler daha iyi hizmet kalitesi ve daha erişilebilir destek bekleyebilirler.
Centerm'in servis merkezine yaptığı yatırım, müşteri odaklı zihniyetini gösteriyor. Müşteri beklentilerini sadece karşılamaya değil, aşmaya da kararlı. Operasyonlar devam ederken, servis merkezi endüstri standartlarını yeniden tanımlamaya ve Taylandlı müşterilere daha fazla kolaylık ve güvenilirlik sunmaya hazır. Bu başarı, Centerm'in bölgedeki başarısını yönlendirecek olan kaliteye, yeniliğe ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığını gösteriyor.
Gönderi zamanı: 19-Şub-2025