A Centerm, fornecedora líder global de clientes corporativos, firmou parceria com a EDS para estabelecer um centro de serviços Centerm na Tailândia. Essa iniciativa representa um grande passo para fortalecer sua presença no mercado tailandês e cumprir sua promessa de atendimento ao cliente de alto nível.
A crescente demanda da Tailândia por soluções tecnológicas avançadas tornou crucial um serviço pós-venda confiável. A Centerm reconheceu essa necessidade e montou um centro de serviços bem equipado para atender clientes em todo o país. Isso demonstra que a Centerm não está focada apenas em vender produtos de alta qualidade, mas também em fornecer um suporte pós-venda excepcional à medida que sua base de clientes cresce na Tailândia.
Serviço pós-venda centrado no cliente
O centro de serviços Centerm cobre toda a região tailandesa, oferecendo suporte completo. Com o objetivo de minimizar o tempo de inatividade dos produtos e maximizar a eficiência do cliente em toda a Tailândia, esta iniciativa centrada no cliente visa aprimorar significativamente a experiência e a satisfação do usuário. Com isso, a Centerm está a caminho de se tornar uma marca ainda mais confiável e amigável ao cliente. A vantagem do serviço local é que os clientes tailandeses podem receber assistência rápida, sem os atrasos frequentemente associados a serviços internacionais.
Aumentando a competitividade no mercado tailandês
Com a expansão da Centerm na Tailândia, o centro de serviços se torna uma parte fundamental de sua estratégia de mercado. No competitivo setor de tecnologia, uma forte rede de pós-venda é vital para a fidelidade do cliente e o sucesso a longo prazo.
Investir em serviços locais de pós-venda fortalece a posição de mercado da Centerm e demonstra seu compromisso com o crescimento da Tailândia. Isso também torna a Centerm a melhor escolha para empresas e instituições que buscam soluções tecnológicas confiáveis com bom suporte pós-compra. Com a transformação digital em ascensão na Tailândia, as empresas precisam de parceiros que ofereçam produtos de qualidade e suporte completo. O novo centro posiciona a Centerm na vanguarda dessa tendência.
Um salto em direção à liderança do setor
A criação do centro de serviços na Tailândia representa mais do que uma simples expansão; ele estabelece um novo padrão de suporte pós-venda. Ao focar na excelência do serviço, a Centerm constrói a confiança do cliente e eleva os padrões de confiabilidade e capacidade de resposta.
Isso provavelmente melhorará a retenção de clientes e a imagem da marca. Sabendo que podem obter suporte local, mais empresas e pessoas escolherão os produtos da Centerm. A Centerm também planeja continuar aprimorando seus serviços, expandindo-os, adicionando suporte remoto e utilizando ferramentas avançadas de diagnóstico.
Como chegar ao Centro de Atendimento Centerm
Os clientes tailandeses podem entrar em contato com o centro de serviço de várias maneiras:
- E-mail:callcenter@eds.co.th
- Entrada: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Site:www.eds.co.th
Um futuro de suporte e crescimento suaves
O centro de serviços é apenas o começo dos planos de longo prazo da Centerm para a Tailândia. À medida que a empresa continua inovando e crescendo, os clientes podem esperar melhor qualidade de serviço e suporte mais acessível.
O investimento da Centerm no centro de serviços demonstra sua mentalidade de priorizar o cliente. A empresa está comprometida não apenas em atender, mas também em superar as expectativas dos clientes. Com as operações em pleno funcionamento, o centro de serviços está pronto para redefinir os padrões do setor, trazendo mais conveniência e confiabilidade aos clientes tailandeses. Essa conquista demonstra a dedicação da Centerm à qualidade, inovação e satisfação do cliente, o que impulsionará seu sucesso na região.
Data de publicação: 19 de fevereiro de 2025