„Centerm“, pirmaujanti pasaulyje verslo klientų tiekėja, bendradarbiauja su EDS ir įsteigė „Centerm“ aptarnavimo centrą Tailande. Šis žingsnis yra didelis žingsnis siekiant sustiprinti įmonės pozicijas Tailando rinkoje ir įvykdyti savo pažadą teikti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą.
Dėl sparčiai augančios pažangių technologinių sprendimų paklausos Tailande patikimas garantinis aptarnavimas tapo itin svarbus. „Centerm“ pripažino šį poreikį ir įkūrė gerai įrengtą aptarnavimo centrą, skirtą klientams visoje šalyje aptarnauti. Tai rodo, kad „Centerm“ daugiausia dėmesio skiria ne tik puikių produktų pardavimui, bet ir išskirtinio garantinio aptarnavimo teikimui, augant klientų bazei Tailande.
Klientui orientuotas garantinio aptarnavimo centras
„Centerm“ aptarnavimo centras apima visą Tailando regioną ir teikia išsamią pagalbą. Siekiant sumažinti produktų prastovas ir maksimaliai padidinti klientų efektyvumą visame Tailande, ši į klientą orientuota iniciatyva turėtų gerokai pagerinti naudotojų patirtį ir pasitenkinimą. Taip „Centerm“ tampa dar patikimesniu ir klientams draugiškesniu prekės ženklu. Vietinio aptarnavimo privalumas yra tas, kad Tailando klientai gali gauti greitą pagalbą, be vėlavimų, dažnai susijusių su tarptautinėmis paslaugomis.
Konkurencingumo didinimas Tailando rinkoje
„Centerm“ plėtrai Tailande plečiantis, aptarnavimo centras tampa svarbia jos rinkos strategijos dalimi. Konkurencingame technologijų sektoriuje stiprus garantinio aptarnavimo tinklas yra gyvybiškai svarbus klientų lojalumui ir ilgalaikei sėkmei.
Investicijos į vietinį garantinį aptarnavimą stiprina „Centerm“ rinkos pozicijas ir rodo jos įsipareigojimą Tailando augimui. Tai taip pat daro „Centerm“ puikiu pasirinkimu įmonėms ir įstaigoms, norinčioms patikimų technologinių sprendimų su geru aptarnavimu po pirkimo. Tailande sparčiai augant skaitmeninei transformacijai, įmonėms reikia partnerių, kurie siūlytų tiek kokybiškus produktus, tiek visapusišką palaikymą. Naujasis centras iškelia „Centerm“ į šios tendencijos priešakį.
Šuolis link lyderystės pramonėje
Aptarnavimo centro įkūrimas Tailande yra daugiau nei vien plėtra, tai naujas garantinio aptarnavimo standartas. Sutelkdama dėmesį į nepriekaištingą aptarnavimą, „Centerm“ didina klientų pasitikėjimą ir kelia patikimumo bei reagavimo kartelę.
Tai greičiausiai pagerins klientų išlaikymą ir prekės ženklo įvaizdį. Žinodami, kad gali gauti vietinę pagalbą, daugiau įmonių ir asmenų rinksis „Centerm“ produktus. „Centerm“ taip pat planuoja toliau tobulėti, planuodama plėsti paslaugas, pridėti nuotolinės pagalbos ir naudoti pažangius diagnostikos įrankius.
Kaip pasiekti „Centerm“ aptarnavimo centrą
Tailando klientai gali susisiekti su klientų aptarnavimo centru keliais būdais:
- El. paštas:callcenter@eds.co.th
- Eikite į: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bankokas 10250
- Svetainė:www.eds.co.th
Sklandaus palaikymo ir augimo ateitis
Aptarnavimo centras yra tik „Centerm“ ilgalaikių planų Tailande pradžia. Įmonei nuolat diegiant naujoves ir augant, klientai gali tikėtis geresnės aptarnavimo kokybės ir prieinamesnio palaikymo.
„Centerm“ investicijos į aptarnavimo centrą rodo, kad pirmiausia atsižvelgiama į klientą. Įmonė yra įsipareigojusi ne tik patenkinti, bet ir viršyti klientų lūkesčius. Pradėjusi veiklą, aptarnavimo centras yra pasirengęs iš naujo apibrėžti pramonės standartus, suteikdamas Tailando klientams daugiau patogumo ir patikimumo. Šis pasiekimas rodo „Centerm“ atsidavimą kokybei, inovacijoms ir klientų pasitenkinimui, kurie užtikrins jos sėkmę regione.
Įrašo laikas: 2025 m. vasario 19 d.