سوالات متداولبالا

سوالات متداول

    چرا نمی‌توانم از کمک از راه دور استفاده کنم؟
    ۱. هنگام استفاده از سیستم مانیتورینگ برای اولین بار، سیستم تشخیص می‌دهد که آیا JRE مطابق با محیط مرورگر کاربر نصب شده است یا خیر. در غیر این صورت، یک کادر محاوره‌ای ظاهر می‌شود که از شما می‌خواهد JRE را به صورت دستی دانلود و نصب کنید. سپس می‌توانید مرورگر را دوباره باز کنید و ...
    چرا نصب کلاینت ایجنت با شکست مواجه می‌شود؟
    ۱. بررسی کنید که آیا کلاینت راه‌اندازی شده است و آیا ارتباط بین سرور و کلاینت برقرار است یا خیر. ۲. بررسی کنید که آیا اشتراک‌گذاری ساده فایل (Simple File Sharing) روی کلاینت فعال شده است یا خیر؛ در صورت فعال بودن، این ویژگی را غیرفعال کنید. ۳. بررسی کنید که آیا نام کاربری و رمز عبور صحیح هستند یا خیر. ۴. بررسی کنید که آیا فایروال...
    چرا نمی‌توانم فایل را در کلاینت پیدا کنم در حالی که عملیات کپی کردن فایل با عبارت «موفقیت‌آمیز» نمایش داده می‌شود؟
    هنگام اضافه کردن وظیفه، مطمئن شوید که مسیر کامل را تایپ کرده‌اید، که نه تنها شامل دایرکتوری هدف، بلکه شامل نام فایل نیز می‌شود.
    چرا وظیفه در حالت «منتظر» باقی می‌ماند؟
    ۱. آیا کلاینت آنلاین است؟ ۲. آیا کلاینت توسط این سرور مدیریت می‌شود؟
    چرا وظایف همیشه در پنل اطلاعات وظیفه با عبارت «ناموفق» نمایش داده می‌شوند، در حالی که واقعاً اجرا شده‌اند؟
    علت احتمالی: شما آدرس IP سرور را تغییر داده‌اید، اما سرویس UnitedWeb را مجدداً راه‌اندازی نکرده‌اید. راه حل: سرویس UnitedWeb را مجدداً راه‌اندازی کنید یا مستقیماً سرور را مجدداً راه‌اندازی کنید.
    چرا همه وظایف مربوط به فایل همیشه با شکست مواجه می‌شوند؟
    دلایل احتمالی عبارتند از: – فایروال یا نرم‌افزار آنتی‌ویروس دانلود فایل را مسدود می‌کند. راه حل: فایروال یا نرم‌افزار آنتی‌ویروس را غیرفعال کنید. – کلاینت هدف از چنین وظیفه‌ای پشتیبانی نمی‌کند. در پنل اطلاعات یا در وظیفه‌ی قبلی، نتیجه‌ی اجرای دقیق ... را مشاهده خواهید کرد.
    چرا برای اعمال تنظیمات باید روی «اعمال» کلیک کنم؟
    دستورات تعیین‌شده توسط سیستم از طریق وظیفه اجرا می‌شوند. در طول پیکربندی، شما فقط گزینه‌های مورد نظر را انتخاب می‌کنید و روی کلاینت تأثیری نخواهند داشت. کلیک روی دکمه «اعمال»، به این معنی است که کاربر باید وظیفه پیکربندی را اجرا کند و پیکربندی‌ها...
    چرا وظیفه بیدارباش از راه دور «موفق» را نشان می‌دهد در حالی که کلاینت بیدار نشده است؟
    - وقتی کلاینت خاموش می‌شود، عامل کلاینت شروع به کار نمی‌کند. بنابراین، سیستم پس از ارسال پیام بیدارباش از راه دور، عبارت «موفقیت» را نشان می‌دهد. دلایل بیدار نشدن کلاینت ممکن است شامل موارد زیر باشد: - کلاینت از بیدارباش از راه دور پشتیبانی نمی‌کند (در ... پشتیبانی نمی‌شود)
    چرا هنگام کلیک روی «مرور» برای آپلود فایل، هیچ پاسخی دریافت نمی‌کنم؟
    JRE باید نسخه JRE-6u16 یا بالاتر باشد.
    چرا اضافه کردن چاپگر در ویندوز با شکست مواجه می‌شود؟
    اگر نام چاپگر حاوی کاراکتر "@" باشد و چنین چاپگری برای اولین بار اضافه شود، عملیات با شکست مواجه خواهد شد. می‌توانید "@" را حذف کنید یا چاپگر دیگری با نام بدون "@" اضافه کنید و سپس همان نوع چاپگر را با نام حاوی "@" اضافه کنید.

پیام خود را بگذارید