विश्वव्यापी शीर्ष १ इन्टरप्राइज क्लाइन्ट विक्रेता सेन्टरमले थाइल्याण्डमा सेन्टरम सेवा केन्द्र स्थापना गर्न EDS सँग साझेदारी गरेको छ। यो कदम थाई बजारमा आफ्नो उपस्थिति बढाउन र उच्च-स्तरीय ग्राहक सेवाको वाचा पूरा गर्ने दिशामा एक ठूलो कदम हो।
थाइल्याण्डमा उन्नत प्राविधिक समाधानहरूको बढ्दो मागले भरपर्दो बिक्री पछिको सेवालाई महत्त्वपूर्ण बनाएको छ। सेन्टरमले यो आवश्यकतालाई पहिचान गर्यो र देशभरका ग्राहकहरूलाई सहयोग गर्न एक सुसज्जित सेवा केन्द्र स्थापना गर्यो। यसले देखाउँछ कि सेन्टरम उत्कृष्ट उत्पादनहरू बेच्नमा मात्र केन्द्रित छैन तर थाइल्याण्डमा यसको ग्राहक आधार बढ्दै जाँदा उत्कृष्ट बिक्री पछिको समर्थन प्रदान गर्नमा पनि केन्द्रित छ।
ग्राहक - केन्द्रित बिक्री पछि सेवा
सेन्टरएम सेवा केन्द्रले सम्पूर्ण थाई क्षेत्रलाई समेट्छ, व्यापक सहयोग प्रदान गर्दछ। थाइल्याण्डभरि उत्पादन डाउनटाइम कम गर्ने र ग्राहक दक्षतालाई अधिकतम बनाउने लक्ष्यका साथ, यो ग्राहक-केन्द्रित पहल प्रयोगकर्ता अनुभव र सन्तुष्टिलाई उल्लेखनीय रूपमा बढाउन सेट गरिएको छ। यसो गरेर, सेन्टरएम अझ बढी विश्वसनीय र ग्राहक-मैत्री ब्रान्ड बन्ने बाटोमा छ। स्थानीय सेवाको फाइदा यो हो कि थाई ग्राहकहरूले अन्तर्राष्ट्रिय सेवाहरूसँग सम्बन्धित ढिलाइबाट मुक्त भएर तुरुन्त सहयोग प्राप्त गर्न सक्छन्।
थाई बजारमा प्रतिस्पर्धात्मकता बढाउने
थाइल्याण्डमा सेन्टरमको विस्तार हुँदै जाँदा, सेवा केन्द्र यसको बजार रणनीतिको एक प्रमुख भाग हो। प्रतिस्पर्धी प्राविधिक क्षेत्रमा, ग्राहक वफादारी र दीर्घकालीन सफलताको लागि बलियो बिक्री पछिको नेटवर्क महत्त्वपूर्ण छ।
स्थानीय बिक्री पछिको सेवाहरूमा लगानी गर्नाले सेन्टरमको बजार स्थितिलाई बलियो बनाउँछ र थाइल्याण्डको विकासप्रतिको यसको प्रतिबद्धता देखाउँछ। यसले सेन्टरमलाई राम्रो खरिद पछिको समर्थनको साथ भरपर्दो प्राविधिक समाधान चाहने व्यवसाय र संस्थाहरूको लागि शीर्ष विकल्प बनाउँछ। थाइल्याण्डमा बढ्दो डिजिटल रूपान्तरणसँगै, कम्पनीहरूलाई गुणस्तरीय उत्पादनहरू र पूर्ण सेवा समर्थन दुवै प्रदान गर्ने साझेदारहरूको आवश्यकता छ। नयाँ केन्द्रले सेन्टरमलाई यस प्रवृत्तिको अग्रपंक्तिमा राख्छ।
उद्योग नेतृत्व तर्फको छलांग
थाइल्याण्डमा सेवा केन्द्र स्थापना गर्नु केवल विस्तार मात्र होइन, यसले बिक्री पछिको समर्थनको लागि नयाँ मानक सेट गर्दछ। सेवा उत्कृष्टतामा ध्यान केन्द्रित गरेर, सेन्टरएमले ग्राहकहरूको विश्वास निर्माण गर्दछ र विश्वसनीयता र उत्तरदायित्वको लागि स्तर बढाउँछ।
यसले ग्राहकको अवधारण र ब्रान्ड छविमा सुधार ल्याउने सम्भावना छ। स्थानीय समर्थन प्राप्त गर्न सकिन्छ भन्ने थाहा पाएर, धेरै व्यवसाय र व्यक्तिहरूले Centerm उत्पादनहरू छनौट गर्नेछन्। Centerm ले सेवाहरू विस्तार गर्ने, रिमोट समर्थन थप्ने र उन्नत निदान उपकरणहरू प्रयोग गर्ने योजनाहरू सहित सुधार गरिरहने योजना पनि बनाएको छ।
सेन्टरम सेवा केन्द्र कसरी पुग्ने
थाई ग्राहकहरूले सेवा केन्द्रमा धेरै तरिकाले सम्पर्क गर्न सक्छन्:
- इमेल:callcenter@eds.co.th
- पैदल भित्र: 66 सोई अनामाई, श्रीनाकरिन रोड, सुआन लुआंग, बैंकक 10250
- वेबसाइट:www.eds.co.th मा
यो सेवा केन्द्र थाइल्याण्डको लागि सेन्टरमको दीर्घकालीन योजनाहरूको सुरुवात मात्र हो। कम्पनीले नवप्रवर्तन र वृद्धि गरिरहने क्रममा, ग्राहकहरूले राम्रो सेवा गुणस्तर र थप पहुँचयोग्य समर्थनको अपेक्षा गर्न सक्छन्।
सेवा केन्द्रमा सेन्टरमको लगानीले यसको ग्राहक - पहिलो मानसिकता देखाउँछ। यो ग्राहकको अपेक्षाहरू पूरा गर्न मात्र होइन तर त्योभन्दा बढी गर्न प्रतिबद्ध छ। सञ्चालन र सञ्चालनसँगै, सेवा केन्द्र उद्योग मापदण्डहरूलाई पुन: परिभाषित गर्न तयार छ, जसले थाई ग्राहकहरूलाई थप सुविधा र विश्वसनीयता ल्याउँछ। यो उपलब्धिले गुणस्तर, नवीनता र ग्राहक सन्तुष्टिप्रति सेन्टरमको समर्पणलाई देखाउँछ, जसले यस क्षेत्रमा यसको सफलतालाई अगाडि बढाउनेछ।
पोस्ट समय: फेब्रुअरी-१९-२०२५



