Centerm ដែលជាអ្នកលក់អតិថិជនសហគ្រាសលំដាប់លេខ 1 លើពិភពលោក បានសហការជាមួយ EDS ដើម្បីបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Centerm នៅក្នុងប្រទេសថៃ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺជាជំហានដ៏ធំមួយឆ្ពោះទៅរកការបង្កើនវត្តមានរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារថៃ និងបំពេញតាមការសន្យារបស់ខ្លួនក្នុងសេវាកម្មអតិថិជនលំដាប់កំពូល។
តម្រូវការដ៏កើនឡើងរបស់ប្រទេសថៃសម្រាប់ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាទំនើបបានធ្វើឱ្យសេវាកម្មក្រោយការលក់ដែលអាចទុកចិត្តបានមានសារៈសំខាន់។ Centerm បានទទួលស្គាល់តម្រូវការនេះ ហើយបានបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលបំពាក់ដោយឧបករណ៍យ៉ាងល្អដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនទូទាំងប្រទេស។ នេះបង្ហាញថា Centerm មិនត្រឹមតែផ្តោតលើការលក់ផលិតផលដ៏ល្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់ការគាំទ្រក្រោយការលក់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះផងដែរ ខណៈដែលមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ខ្លួនកំពុងកើនឡើងនៅក្នុងប្រទេសថៃ។
សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ដែលផ្តោតលើអតិថិជន
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Centerm គ្របដណ្តប់លើតំបន់ថៃទាំងមូល ដោយផ្តល់ការគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ដោយមានគោលដៅកាត់បន្ថយពេលវេលារងចាំផលិតផល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអតិថិជនឱ្យបានអតិបរមានៅទូទាំងប្រទេសថៃ គំនិតផ្តួចផ្តើមដែលផ្តោតលើអតិថិជននេះត្រូវបានកំណត់ឱ្យបង្កើនបទពិសោធន៍ និងការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។ ដោយធ្វើដូច្នេះ Centerm កំពុងស្ថិតនៅលើផ្លូវក្លាយជាម៉ាកយីហោដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត និងងាយស្រួលប្រើប្រាស់សម្រាប់អតិថិជន។ អត្ថប្រយោជន៍នៃសេវាកម្មក្នុងស្រុកគឺថាអតិថិជនថៃអាចទទួលបានជំនួយភ្លាមៗ ដោយគ្មានការពន្យារពេលដែលជារឿយៗទាក់ទងនឹងសេវាកម្មអន្តរជាតិ។
ជំរុញការប្រកួតប្រជែងក្នុងទីផ្សារថៃ
ខណៈពេលដែល Centerm ពង្រីកខ្លួននៅក្នុងប្រទេសថៃ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ខ្លួន។ នៅក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យាដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ បណ្តាញសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ដ៏រឹងមាំគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងភាពជោគជ័យរយៈពេលវែង។
ការវិនិយោគលើសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ក្នុងស្រុកពង្រឹងជំហរទីផ្សាររបស់ Centerm និងបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនចំពោះការរីកចម្រើនរបស់ប្រទេសថៃ។ នេះក៏ធ្វើឱ្យ Centerm ក្លាយជាជម្រើសកំពូលសម្រាប់អាជីវកម្ម និងស្ថាប័នដែលចង់បានដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាដែលអាចទុកចិត្តបានជាមួយនឹងការគាំទ្រក្រោយការទិញដ៏ល្អ។ ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដែលកំពុងកើនឡើងនៅក្នុងប្រទេសថៃ ក្រុមហ៊ុននានាត្រូវការដៃគូដែលផ្តល់ជូនទាំងផលិតផលដែលមានគុណភាព និងការគាំទ្រសេវាកម្មពេញលេញ។ មជ្ឈមណ្ឌលថ្មីនេះដាក់ Centerm នៅជួរមុខនៃនិន្នាការនេះ។
ជំហានឆ្ពោះទៅរកភាពជាអ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្ម
ការបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនៅក្នុងប្រទេសថៃគឺមិនត្រឹមតែជាការពង្រីកខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏បានកំណត់ស្តង់ដារថ្មីសម្រាប់ការគាំទ្រក្រោយពេលលក់ផងដែរ។ ដោយផ្តោតលើឧត្តមភាពសេវាកម្ម ក្រុមហ៊ុន Centerm កសាងទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន និងលើកកម្ពស់ភាពជឿជាក់ និងការឆ្លើយតប។
នេះទំនងជានឹងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការរក្សាអតិថិជន និងរូបភាពយីហោ។ ដោយដឹងថាពួកគេអាចទទួលបានការគាំទ្រក្នុងស្រុក អាជីវកម្ម និងបុគ្គលកាន់តែច្រើននឹងជ្រើសរើសផលិតផល Centerm។ Centerm ក៏មានគម្រោងបន្តកែលម្អផងដែរ ជាមួយនឹងផែនការពង្រីកសេវាកម្ម បន្ថែមការគាំទ្រពីចម្ងាយ និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យទំនើបៗ។
របៀបទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Centerm
អតិថិជនថៃអាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មតាមវិធីជាច្រើន៖
- អ៊ីមែល៖callcenter@eds.co.th
- Walk – in: 66 Soi Anamai, ផ្លូវ Srinakarin, Suan Luang, Bangkok 10250
- គេហទំព័រ៖www.eds.co.th
អនាគតនៃការគាំទ្រ និងការរីកចម្រើនដ៏រលូន
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនេះគ្រាន់តែជាការចាប់ផ្តើមនៃផែនការរយៈពេលវែងរបស់ Centerm សម្រាប់ប្រទេសថៃប៉ុណ្ណោះ។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនបន្តច្នៃប្រឌិត និងរីកចម្រើន អតិថិជនអាចរំពឹងថានឹងទទួលបានគុណភាពសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ និងការគាំទ្រកាន់តែងាយស្រួល។
ការវិនិយោគរបស់ Centerm លើមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបង្ហាញពីផ្នត់គំនិតអតិថិជនរបស់ខ្លួនជាចម្បង។ វាប្តេជ្ញាចិត្តមិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងលើសពីការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនទៀតផង។ ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការដែលបានដំណើរការ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីកំណត់ឡើងវិញនូវស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម ដោយនាំមកនូវភាពងាយស្រួល និងភាពជឿជាក់កាន់តែច្រើនដល់អតិថិជនថៃ។ សមិទ្ធផលនេះបង្ហាញពីការលះបង់របស់ Centerm ចំពោះគុណភាព នវានុវត្តន៍ និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ដែលនឹងជំរុញភាពជោគជ័យរបស់ខ្លួននៅក្នុងតំបន់។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៩ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២៥