GYIK tetejére

GYIK

    Miért nem tudom használni a távoli segítséget?
    1. A monitorozó rendszer első használatakor a rendszer a felhasználó böngészőkörnyezetének megfelelően érzékeli, hogy telepítve van-e a JRE. Ha nem, egy párbeszédpanel jelenik meg, amely a JRE manuális letöltésére és telepítésének befejezésére kéri. Ezután újra megnyithatja a böngészőt, és...
    Miért nem sikerül telepíteni a kliensügynököt?
    1. Ellenőrizze, hogy a kliens elindult-e, és hogy a szerver és a kliens közötti kapcsolat rendben van-e. 2. Ellenőrizze, hogy az egyszerű fájlmegosztás engedélyezve van-e a kliensen; ha igen, tiltsa le ezt a funkciót. 3. Ellenőrizze, hogy a felhasználónév és a jelszó helyes-e. 4. Ellenőrizze, hogy a tűzfal...
    Miért nem találom a fájlt a kliensen, miközben a fájlmásolási feladat „Sikeres” állapotot jelez?
    A feladat hozzáadásakor győződjön meg róla, hogy beírta a teljes elérési utat, amely nemcsak a célkönyvtárat, hanem a fájlnevet is tartalmazza.
    Miért marad a feladat „Várakozás” állapotban?
    1. Online állapotban van a kliens? 2. A klienst ez a szerver felügyeli?
    Miért jelenik meg mindig a „Sikertelen” felirat a feladat információs panelen, miközben valójában végrehajtották őket?
    Valószínűsíthető ok: Megváltoztatta a szerver IP-címét, de nem indította újra a UnitedWeb szolgáltatást. Megoldás: Indítsa újra a UnitedWeb szolgáltatást, vagy indítsa újra közvetlenül a szervert.
    Miért hiúsulnak meg állandóan az összes fájlokkal kapcsolatos feladat?
    Valószínűsíthető okok a következők: – A tűzfal vagy a víruskereső szoftver blokkolja a fájlok letöltését. Megoldás: Kapcsolja ki a tűzfalat vagy a víruskereső szoftvert. – A cél kliens nem támogatja az ilyen feladatot. Az információs panelen vagy a korábbi feladatok között láthatja a...
    Miért kell az „Alkalmaz” gombra kattintanom a konfigurációk érvénybe léptetéséhez?
    A rendszer által kiosztott parancsok feladaton keresztül hajtódnak végre. A konfiguráció során csak a kívánt opciókat választja ki, és ezek nem lépnek életbe a kliensen. Az „Alkalmaz” gombra kattintva a felhasználónak végre kell hajtania a konfigurációs feladatot, és a konfigurációk...
    Miért jelzi a távoli felébresztési feladat a „Sikeres” eredményt, miközben a kliens nincs felébresztve?
    – A kliensügynök nem indul el a kliens leállításakor. Ezért a rendszer a távoli ébresztési üzenet elküldése után „Sikeres” jelzést jelez. A kliens esetleges ébresztési hibájának okai a következők lehetnek: – A kliens nem támogatja a távoli ébresztést (nem támogatott...)
    Miért nem kapok választ, amikor a „Tallózás” gombra kattintok a fájl feltöltéséhez?
    A JRE verziójának JRE-6u16-nak vagy újabbnak kell lennie.
    Miért nem sikerül a nyomtató hozzáadása Windows rendszerben?
    Ha a nyomtató neve „@” karaktert tartalmaz, és az ilyen nyomtatót először adja hozzá, a művelet sikertelen lesz. Törölheti a „@” karaktert, vagy hozzáadhat egy másik, „@” karaktert nem tartalmazó nevű nyomtatót, majd hozzáadhat ugyanolyan típusú nyomtatót „@” karaktert tartalmazó névvel.

Hagyja üzenetét