প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন শীর্ষ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

    আমি কেন রিমোট অ্যাসিস্ট্যান্স ব্যবহার করতে পারছি না?
    ১. প্রথমবার মনিটরিং সিস্টেমটি ব্যবহার করার সময়, সিস্টেমটি ব্যবহারকারীর ব্রাউজার পরিবেশ অনুযায়ী JRE ইনস্টল করা আছে কিনা তা শনাক্ত করবে। যদি ইনস্টল করা না থাকে, তাহলে একটি ডায়ালগ বক্স পপ আপ করে আপনাকে ম্যানুয়ালি JRE ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন সম্পন্ন করার জন্য অনুরোধ করবে। এরপর আপনি ব্রাউজারটি পুনরায় খুলতে পারেন এবং...
    ক্লায়েন্ট এজেন্ট ইনস্টলেশন কেন ব্যর্থ হয়?
    ১. ক্লায়েন্ট চালু হয়েছে কিনা এবং সার্ভার ও ক্লায়েন্টের মধ্যে সংযোগ ঠিক আছে কিনা তা যাচাই করুন। ২. ক্লায়েন্টে সিম্পল ফাইল শেয়ারিং (Simple File Sharing) সক্রিয় করা আছে কিনা তা যাচাই করুন; যদি থাকে, তবে এই ফিচারটি নিষ্ক্রিয় করুন। ৩. ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা তা যাচাই করুন। ৪. ফায়ারওয়াল চালু আছে কিনা তা যাচাই করুন...
    ফাইল কপি করার কাজটি “সফল” দেখালেও আমি ক্লায়েন্টে ফাইলটি খুঁজে পাচ্ছি না কেন?
    টাস্কটি যোগ করার সময়, সম্পূর্ণ পাথটি টাইপ করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন, যাতে শুধু টার্গেট ডিরেক্টরিই নয়, ফাইলের নামও অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
    কাজটি কেন “অপেক্ষারত” অবস্থায় থাকে?
    ১. ক্লায়েন্টটি অনলাইন আছে কি না? ২. ক্লায়েন্টটি এই সার্ভার দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে কি না?
    কাজগুলো প্রকৃতপক্ষে সম্পন্ন হওয়া সত্ত্বেও টাস্ক ইনফরমেশন প্যানেলে কেন সবসময় “ফেল” দেখানো হয়?
    সম্ভাব্য কারণ: আপনি সার্ভারের আইপি অ্যাড্রেস পরিবর্তন করেছেন, কিন্তু ইউনাইটেডওয়েব সার্ভিসটি রিস্টার্ট করেননি। সমাধান: ইউনাইটেডওয়েব সার্ভিসটি রিস্টার্ট করুন অথবা সরাসরি সার্ভারটি রিস্টার্ট করুন।
    কেন ফাইল-সম্পর্কিত সমস্ত কাজ বারবার ব্যর্থ হয়?
    সম্ভাব্য কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে: – ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ফাইল ডাউনলোড ব্লক করছে। সমাধান: ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় করুন। – টার্গেট ক্লায়েন্ট এই ধরনের টাস্ক সমর্থন করে না। ইনফরমেশন প্যানেলে বা হিস্টোরিক্যাল টাস্কে, আপনি বিস্তারিত এক্সিকিউশন ফলাফল দেখতে পাবেন...
    কনফিগারেশনগুলো কার্যকর করার জন্য আমাকে কেন “Apply” ক্লিক করতে হয়?
    সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত কমান্ডগুলো টাস্কের মাধ্যমে কার্যকর করা হয়। কনফিগারেশনের সময়, আপনি কেবল কাঙ্ক্ষিত অপশনগুলো নির্বাচন করেন এবং এটি ক্লায়েন্টে কার্যকর হবে না। “Apply” বোতামে ক্লিক করার অর্থ হলো, ব্যবহারকারীকে কনফিগারেশন টাস্কটি সম্পাদন করতে হবে এবং কনফিগারেশনগুলো...
    ক্লায়েন্ট ওয়েক আপ না হওয়া সত্ত্বেও রিমোট ওয়েকআপ টাস্কটি কেন “সফল” দেখায়?
    ক্লায়েন্ট শাট ডাউন করা হলে ক্লায়েন্ট এজেন্ট চালু হয় না। তাই, রিমোট ওয়েকআপ মেসেজ পাঠানো হলে সিস্টেম “সফল” (Success) দেখাবে। ক্লায়েন্ট ওয়েক আপ না হওয়ার কারণগুলোর মধ্যে থাকতে পারে: – ক্লায়েন্ট রিমোট ওয়েকআপ সমর্থন করে না (সমর্থিত নয়...
    ফাইলটি আপলোড করার জন্য “ব্রাউজ” বাটনে ক্লিক করলে কেন কোনো সাড়া পাচ্ছি না?
    JRE অবশ্যই JRE-6u16 বা উচ্চতর সংস্করণ হতে হবে।
    উইন্ডোজে প্রিন্টার যোগ করা কেন ব্যর্থ হয়?
    যদি প্রিন্টারের নামে “@” অক্ষরটি থাকে এবং সেই প্রিন্টারটি প্রথমবারের জন্য যোগ করা হয়, তাহলে প্রক্রিয়াটি ব্যর্থ হবে। আপনি “@” চিহ্নটি মুছে ফেলতে পারেন অথবা “@” ছাড়া অন্য একটি প্রিন্টার যোগ করতে পারেন এবং তারপরে “@” সহ একই ধরণের প্রিন্টারটি যোগ করতে পারেন।

আপনার বার্তা রেখে যান