FAQtop

Faq

    Bakit hindi ako makagamit ng malayuang tulong?
    1. Kapag ginamit ang monitoring system sa unang pagkakataon, matutukoy ng system kung na-install ang JRE ayon sa kapaligiran ng browser ng user.Kung hindi, lalabas ang isang dialog box upang i-prompt kang manu-manong i-download at tapusin ang pag-install ng JRE.Maaari mong muling buksan ang browser at ...
    Bakit nabigo ang pag-install ng ahente ng kliyente?
    1. I-verify kung nasimulan na ang client at kung OK ang koneksyon sa pagitan ng server at client.2. I-verify kung ang Simple File Sharing ay pinagana sa client;kung oo, huwag paganahin ang tampok na ito.3. I-verify kung tama ang username at password.4. I-verify kung ang firewall ay may...
    Bakit hindi ko mahanap ang file sa client habang ang gawain sa pagkopya ng file ay nagpapahiwatig ng "Tagumpay"?
    Habang idinaragdag ang gawain, tiyaking nai-type mo ang buong landas, na dapat maglaman hindi lamang ng target na direktoryo kundi pati na rin ang filename.
    Bakit nananatiling "Naghihintay" ang gawain?
    1. Kung online ang kliyente?2. Kung ang kliyente ay pinamamahalaan ng server na ito?
    Bakit palaging isinasaad ng mga gawain ang "Nabigo" sa panel ng impormasyon ng gawain habang ang mga ito ay aktwal na naisakatuparan?
    Malamang na dahilan: Binago mo ang IP address ng server, ngunit hindi mo na-restart ang serbisyo ng UnitedWeb.Solusyon: I-restart ang serbisyo ng UnitedWeb o direktang i-restart ang server.
    Bakit lahat ng mga gawaing nauugnay sa file ay nabigo sa lahat ng oras?
    Ang mga posibleng dahilan ay kinabibilangan ng: – Hinaharang ng firewall o antivirus software ang pag-download ng file.Solusyon: Huwag paganahin ang firewall o antivirus software.– Hindi sinusuportahan ng target na kliyente ang naturang gawain.Sa panel ng impormasyon o sa makasaysayang gawain, makikita mo ang detalyadong resulta ng pagpapatupad o...
    Bakit kailangan kong i-click ang "Ilapat" upang maipatupad ang mga pagsasaayos?
    Ang mga utos na itinalaga ng system ay isinasagawa sa pamamagitan ng gawain.Sa panahon ng pagsasaayos, pinipili mo lamang ang mga nais na opsyon at hindi magkakabisa sa kliyente.Sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "Ilapat", nangangahulugan ito na kailangan ng user na isagawa ang gawain sa pagsasaayos at ang mga pagsasaayos ay...
    Bakit ang remote wakeup task ay nagpapahiwatig ng "Tagumpay" habang ang kliyente ay hindi gising?
    - Ang ahente ng kliyente ay hindi nagsisimula kapag ang kliyente ay isinara.Samakatuwid, ang system ay magsasaad ng "Tagumpay" sa sandaling maipadala ang remote na wakeup message.Ang mga dahilan kung bakit hindi nagigising ang kliyente ay maaaring kabilang ang: – Hindi sinusuportahan ng kliyente ang malayuang paggising (hindi suportado sa...
    Bakit hindi ako nakakatanggap ng anumang tugon kapag nag-click sa “Browse” upang ma-upload ang file
    Ang JRE ay dapat na JRE-6u16 o mas mataas na bersyon.
    Bakit nabigo ang pagdaragdag ng printer sa Windows?
    Kung ang pangalan ng printer ay naglalaman ng character na "@" at ang naturang printer ay idinagdag sa unang pagkakataon, ang operasyon ay mabibigo.Maaari mong tanggalin ang “@” o magdagdag ng isa pang printer na may pangalang walang “@”, at pagkatapos ay idagdag ang parehong uri ng printer na may pangalang naglalaman ng “@”.

Iwanan ang Iyong Mensahe