Centerm, vodilni svetovni ponudnik storitev za podjetja, je sklenil partnerstvo z EDS pri vzpostavitvi servisnega centra Centerm na Tajskem. Ta poteza je velik korak k krepitvi prisotnosti podjetja na tajskem trgu in izpolnitvi obljube o vrhunski storitvi za stranke.
Zaradi naraščajočega povpraševanja po naprednih tehnoloških rešitvah na Tajskem je zanesljiva poprodajna storitev ključnega pomena. Centerm je prepoznal to potrebo in ustanovil dobro opremljen servisni center za podporo strankam po vsej državi. To kaže, da Centerm ni osredotočen le na prodajo odličnih izdelkov, temveč tudi na zagotavljanje izjemne poprodajne podpore, saj njegova baza strank na Tajskem raste.
Poprodajne storitve, osredotočene na stranko
Servisni center Centerm pokriva celotno tajsko regijo in zagotavlja celovito podporo. S ciljem zmanjšanja izpadov izdelkov in povečanja učinkovitosti strank po vsej Tajski naj bi ta pobuda, osredotočena na stranke, znatno izboljšala uporabniško izkušnjo in zadovoljstvo. S tem je Centerm na dobri poti, da postane še bolj zaupanja vredna in strankam prijazna blagovna znamka. Prednost lokalnih storitev je, da lahko tajske stranke prejmejo hitro pomoč, brez zamud, ki so pogosto povezane z mednarodnimi storitvami.
Spodbujanje konkurenčnosti na tajskem trgu
Ker se Centerm širi na Tajskem, je servisni center ključni del njegove tržne strategije. V konkurenčnem tehnološkem sektorju je močna poprodajna mreža bistvenega pomena za zvestobo strank in dolgoročni uspeh.
Vlaganje v lokalne poprodajne storitve krepi tržni položaj podjetja Centerm in kaže na njegovo zavezanost rasti Tajske. Zaradi tega je Centerm tudi odlična izbira za podjetja in ustanove, ki iščejo zanesljive tehnološke rešitve z dobro podporo po nakupu. Z naraščajočo digitalno transformacijo na Tajskem podjetja potrebujejo partnerje, ki ponujajo tako kakovostne izdelke kot tudi celovito podporo. Novi center postavlja Centerm v ospredje tega trenda.
Skok k vodilnemu položaju v panogi
Postavitev servisnega centra na Tajskem ni le širitev, temveč postavlja nov standard za poprodajno podporo. Z osredotočanjem na odličnost storitev Centerm gradi zaupanje strank in dviguje standarde zanesljivosti in odzivnosti.
To bo verjetno izboljšalo zadrževanje strank in podobo blagovne znamke. Ker vedo, da lahko dobijo lokalno podporo, se bo več podjetij in posameznikov odločilo za izdelke Centerm. Centerm načrtuje tudi nadaljnje izboljšave, s plani za širitev storitev, dodajanje oddaljene podpore in uporabo naprednih diagnostičnih orodij.
Kako doseči servisni center Centerm
Tajske stranke se lahko s servisnim centrom obrnejo na več načinov:
- E-pošta:callcenter@eds.co.th
- Vhod – vstop: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Spletna stran:www.eds.co.th
Prihodnost nemotene podpore in rasti
Servisni center je le začetek Centermovih dolgoročnih načrtov za Tajsko. Ker podjetje nenehno uvaja inovacije in raste, lahko stranke pričakujejo boljšo kakovost storitev in dostopnejšo podporo.
Centermova naložba v servisni center kaže na to, da je stranka na prvem mestu. Zavezani so k temu, da ne le izpolnjujejo, temveč jih presega. Z vzpostavljenim in delujočim delovanjem je servisni center pripravljen na novo opredeliti industrijske standarde ter tajskim strankam prinesti več udobja in zanesljivosti. Ta dosežek kaže na Centermovo predanost kakovosti, inovacijam in zadovoljstvu strank, kar bo vodilo k njegovemu uspehu v regiji.
Čas objave: 19. februar 2025