जागतिक स्तरावरील टॉप १ एंटरप्राइझ क्लायंट व्हेंडर सेंटरएमने थायलंडमध्ये सेंटरएम सेवा केंद्र स्थापन करण्यासाठी ईडीएससोबत भागीदारी केली आहे. हे पाऊल थाई बाजारपेठेत त्यांची उपस्थिती वाढवण्याच्या आणि उच्च दर्जाच्या ग्राहक सेवेचे वचन पूर्ण करण्याच्या दिशेने एक मोठे पाऊल आहे.
थायलंडमध्ये प्रगत तंत्रज्ञानाच्या सोल्यूशन्सच्या वाढत्या मागणीमुळे विश्वासार्ह विक्री-पश्चात सेवा महत्त्वाची बनली आहे. सेंटरमने ही गरज ओळखली आणि देशभरातील ग्राहकांना आधार देण्यासाठी एक सुसज्ज सेवा केंद्र स्थापन केले. यावरून असे दिसून येते की सेंटरम केवळ उत्तम उत्पादने विकण्यावरच लक्ष केंद्रित करत नाही तर थायलंडमध्ये ग्राहकांची संख्या वाढत असताना उत्कृष्ट विक्री-पश्चात समर्थन प्रदान करण्यावर देखील लक्ष केंद्रित करत आहे.
ग्राहक - केंद्रित विक्रीनंतरची सेवा
सेंटरएम सेवा केंद्र संपूर्ण थाई प्रदेशाला व्यापून टाकते, व्यापक समर्थन प्रदान करते. थायलंडमध्ये उत्पादन डाउनटाइम कमी करणे आणि ग्राहकांची कार्यक्षमता वाढवणे या उद्दिष्टासह, हा ग्राहक-केंद्रित उपक्रम वापरकर्त्याचा अनुभव आणि समाधान लक्षणीयरीत्या वाढवण्यासाठी सज्ज आहे. असे करून, सेंटरएम आणखी विश्वासार्ह आणि ग्राहक-अनुकूल ब्रँड बनण्याच्या मार्गावर आहे. स्थानिक सेवेचा फायदा असा आहे की थाई ग्राहकांना आंतरराष्ट्रीय सेवांशी संबंधित विलंबांपासून मुक्तपणे त्वरित मदत मिळू शकते.
थाई बाजारपेठेत स्पर्धात्मकता वाढवणे
सेंटरम थायलंडमध्ये विस्तारत असताना, सेवा केंद्र त्यांच्या बाजार धोरणाचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. स्पर्धात्मक तंत्रज्ञान क्षेत्रात, ग्राहकांच्या निष्ठेसाठी आणि दीर्घकालीन यशासाठी एक मजबूत विक्री-पश्चात नेटवर्क अत्यंत महत्त्वाचे आहे.
स्थानिक विक्री-पश्चात सेवांमध्ये गुंतवणूक केल्याने सेंटरमची बाजारपेठेतील स्थिती मजबूत होते आणि थायलंडच्या वाढीप्रती त्याची वचनबद्धता दिसून येते. यामुळे सेंटरम चांगल्या खरेदी-विक्री समर्थनासह विश्वसनीय तंत्रज्ञान उपाय शोधणाऱ्या व्यवसायांसाठी आणि संस्थांसाठी एक सर्वोच्च निवड बनते. थायलंडमध्ये वाढत असलेल्या डिजिटल परिवर्तनासह, कंपन्यांना अशा भागीदारांची आवश्यकता आहे जे दर्जेदार उत्पादने आणि पूर्ण-सेवा समर्थन दोन्ही देतात. नवीन केंद्र या ट्रेंडमध्ये सेंटरमला आघाडीवर ठेवते.
उद्योग नेतृत्वाकडे एक झेप
थायलंडमध्ये सेवा केंद्राची स्थापना करणे हे केवळ विस्तारापेक्षा जास्त आहे, तर ते विक्रीनंतरच्या समर्थनासाठी एक नवीन मानक स्थापित करते. सेवा उत्कृष्टतेवर लक्ष केंद्रित करून, सेंटरएम ग्राहकांचा विश्वास निर्माण करते आणि विश्वासार्हता आणि प्रतिसादक्षमतेसाठी मानके वाढवते.
यामुळे ग्राहकांची धारणा आणि ब्रँड प्रतिमा सुधारण्याची शक्यता आहे. स्थानिक समर्थन मिळू शकते हे जाणून, अधिक व्यवसाय आणि व्यक्ती सेंटरम उत्पादने निवडतील. सेंटरम सेवांचा विस्तार, रिमोट सपोर्ट जोडणे आणि प्रगत निदान साधने वापरण्याच्या योजनांसह सुधारणा करत राहण्याची योजना देखील आखत आहे.
सेंटरम सेवा केंद्रात कसे पोहोचायचे
थाई ग्राहक सेवा केंद्राशी अनेक प्रकारे संपर्क साधू शकतात:
- ईमेल:callcenter@eds.co.th
- वॉक-इन: 66 सोई अनामाई, श्रीनाकरिन रोड, सुआन लुआंग, बँकॉक 10250
- वेबसाइट:www.eds.co.th
सुरळीत आधार आणि वाढीचे भविष्य
हे सेवा केंद्र म्हणजे सेंटरमच्या थायलंडसाठीच्या दीर्घकालीन योजनांची फक्त सुरुवात आहे. कंपनी नवनवीन शोध आणि वाढ करत राहिल्याने, ग्राहकांना चांगल्या सेवेचा दर्जा आणि अधिक सुलभ समर्थनाची अपेक्षा करता येईल.
सेंटरमची सेवा केंद्रातील गुंतवणूक ही त्यांची ग्राहक-प्रथम मानसिकता दर्शवते. ते केवळ ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठीच नव्हे तर त्यापेक्षाही जास्त करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. ऑपरेशन्स सुरू आणि चालू असताना, सेवा केंद्र उद्योग मानके पुन्हा परिभाषित करण्यास सज्ज आहे, ज्यामुळे थाई ग्राहकांना अधिक सुविधा आणि विश्वासार्हता मिळेल. ही कामगिरी सेंटरमची गुणवत्ता, नावीन्य आणि ग्राहक समाधानासाठीची समर्पण दर्शवते, जी या प्रदेशात त्याचे यश वाढवेल.
पोस्ट वेळ: फेब्रुवारी-१९-२०२५