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자주하는 질문

    원격 지원을 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까?
    1. 모니터링 시스템을 처음 사용하는 경우 시스템은 사용자의 브라우저 환경에 따라 JRE 설치 여부를 감지합니다.그렇지 않은 경우 JRE를 수동으로 다운로드하고 설치를 완료하라는 대화 상자가 나타납니다.그런 다음 브라우저를 다시 열고 ...
    클라이언트 에이전트 설치가 실패하는 이유는 무엇입니까?
    1. 클라이언트가 시작되었는지, 서버와 클라이언트 간 연결이 정상적인지 확인합니다.2. 클라이언트에서 단순 파일 공유가 활성화되었는지 확인합니다.그렇다면 이 기능을 비활성화하십시오.3. 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하세요.4. 방화벽이 있는지 확인하십시오...
    파일 복사 작업이 "성공"으로 표시되는 동안 클라이언트에서 파일을 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
    작업을 추가하는 동안 대상 디렉터리뿐만 아니라 파일 이름도 포함하는 전체 경로를 입력했는지 확인하세요.
    작업이 "대기 중" 상태로 유지되는 이유는 무엇입니까?
    1. 고객이 온라인 상태인지 여부2. 클라이언트가 이 서버에서 관리되고 있는지 여부
    작업이 실제로 실행되었는데도 작업 정보 패널에 항상 "실패"라고 표시되는 이유는 무엇입니까?
    예상 원인: 서버의 IP 주소를 변경했지만 UnitedWeb 서비스를 다시 시작하지 않았습니다.해결 방법: UnitedWeb 서비스를 다시 시작하거나 서버를 직접 다시 시작하십시오.
    모든 파일 관련 작업이 항상 실패하는 이유는 무엇입니까?
    가능한 원인은 다음과 같습니다. – 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 파일 다운로드를 차단합니다.해결 방법: 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화합니다.– 대상 클라이언트가 해당 작업을 지원하지 않습니다.정보 패널이나 기록 작업에서 자세한 실행 결과를 볼 수 있습니다.
    구성을 적용하려면 왜 "적용"을 클릭해야 합니까?
    시스템에서 할당한 명령은 작업을 통해 실행됩니다.구성 중에는 원하는 옵션만 선택하면 되며 클라이언트에는 적용되지 않습니다."적용" 버튼을 클릭하면 사용자가 구성 작업을 실행해야 하며 구성이 수행된다는 의미입니다.
    클라이언트가 깨어나지 않은 동안 원격 깨우기 작업에 "성공"이 표시되는 이유는 무엇입니까?
    - 클라이언트가 종료되면 클라이언트 에이전트가 시작되지 않습니다.따라서 원격 깨우기 메시지가 전송되면 시스템은 "성공"을 표시합니다.클라이언트가 깨어나지 않는 이유는 다음과 같습니다. – 클라이언트가 원격 깨우기를 지원하지 않습니다(다음에서는 지원되지 않음).
    파일을 업로드하기 위해 "찾아보기"를 클릭해도 응답이 없는 이유는 무엇입니까?
    JRE는 JRE-6u16 이상 버전이어야 합니다.
    Windows에서 프린터 추가가 실패하는 이유는 무엇입니까?
    프린터 이름에 "@" 문자가 포함되어 있고 해당 프린터를 처음 추가하면 작업이 실패합니다."@"을 삭제하거나 이름에 "@"가 포함되지 않은 다른 프린터를 추가한 다음 이름에 "@"가 포함된 동일한 유형의 프린터를 추가할 수 있습니다.

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