A Centerm, a globális vezető vállalati ügyfélszállító, partnerségre lépett az EDS-szel, hogy Centerm szolgáltatóközpontot hozzon létre Thaiföldön. Ez a lépés nagy lépés a thai piaci jelenlétük megerősítése és a kiemelkedő ügyfélszolgálat ígéretének betartása felé.
Thaiföldön a fejlett technológiai megoldások iránti növekvő kereslet miatt a megbízható értékesítés utáni szolgáltatás elengedhetetlen. A Centerm felismerte ezt az igényt, és egy jól felszerelt szervizközpontot hozott létre az ügyfelek országszerte történő támogatására. Ez azt mutatja, hogy a Centerm nemcsak a nagyszerű termékek értékesítésére összpontosít, hanem a kiemelkedő értékesítés utáni támogatás nyújtására is, ahogy ügyfélköre növekszik Thaiföldön.
Ügyfélközpontú értékesítés utáni szolgáltatás
A Centerm szervizközpontja az egész thaiföldi régiót lefedi, átfogó támogatást nyújtva. A termékleállás minimalizálása és az ügyfelek hatékonyságának maximalizálása érdekében Thaiföld-szerte ez az ügyfélközpontú kezdeményezés jelentősen javítani fogja a felhasználói élményt és az elégedettséget. Ezáltal a Centerm jó úton halad afelé, hogy még megbízhatóbb és ügyfélbarátabb márkává váljon. A helyi szolgáltatás előnye, hogy a thai ügyfelek gyors segítséget kaphatnak, mentesen a nemzetközi szolgáltatásokkal gyakran járó késedelmektől.
A versenyképesség növelése a thai piacon
Ahogy a Centerm terjeszkedik Thaiföldön, a szervizközpont kulcsfontosságú része a vállalat piaci stratégiájának. A versenyképes technológiai szektorban az erős értékesítés utáni hálózat létfontosságú az ügyfelek lojalitásához és a hosszú távú sikerhez.
A helyi értékesítés utáni szolgáltatásokba való befektetés erősíti a Centerm piaci pozícióját, és mutatja elkötelezettségét Thaiföld növekedése iránt. Ezáltal a Centerm első számú választássá válik azon vállalkozások és intézmények számára, amelyek megbízható technológiai megoldásokat és jó vásárlás utáni támogatást keresnek. A digitális átalakulás Thaiföldön egyre növekvő tendenciájával a vállalatoknak olyan partnerekre van szükségük, akik minőségi termékeket és teljes körű szolgáltatást nyújtó támogatást egyaránt kínálnak. Az új központ a Centermet ennek a trendnek az élvonalába helyezi.
Ugrás az iparági vezető szerep felé
A thaiföldi szervizközpont létrehozása több, mint pusztán bővítés, új mércét állít az értékesítés utáni támogatás terén. A kiváló szolgáltatásra összpontosítva a Centerm növeli az ügyfelek bizalmát, és magasra teszi a lécet a megbízhatóság és a reagálóképesség terén.
Ez valószínűleg javítani fogja az ügyfélmegtartást és a márkaimázst. A helyi támogatás lehetőségének tudatában több vállalkozás és magánszemély fogja választani a Centerm termékeit. A Center a folyamatos fejlesztést is tervezi, többek között bővíti szolgáltatásait, távoli támogatást biztosít, és fejlett diagnosztikai eszközöket használ.
Hogyan juthat el a Centerm szervizközpontba
A thai ügyfelek többféleképpen is kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálattal:
- Email:callcenter@eds.co.th
- Séta: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Weboldal:www.eds.co.th
A zökkenőmentes támogatás és növekedés jövője
A szervizközpont csak a kezdete a Centerm hosszú távú thaiföldi terveinek. Ahogy a vállalat folyamatosan innovál és növekszik, az ügyfelek jobb szolgáltatásminőségre és könnyebben elérhető támogatásra számíthatnak.
A Centerm szolgáltatóközpontba történő befektetése jól mutatja az ügyfélközpontú gondolkodásmódját. Elkötelezett amellett, hogy ne csak megfeleljen az ügyfelek elvárásainak, hanem túl is szárnyalja azokat. A működés megkezdésével a szolgáltatóközpont készen áll arra, hogy újraértelmezze az iparági szabványokat, nagyobb kényelmet és megbízhatóságot nyújtva a thai ügyfeleknek. Ez az eredmény a Centerm minőség, innováció és ügyfél-elégedettség iránti elkötelezettségét mutatja, amelyek sikerre vezetik majd a régióban.
Közzététel ideje: 2025. február 19.