Centerm, maailman johtava yritysasiakastoimittaja, on solminut kumppanuuden EDS:n kanssa perustaakseen Centermin palvelukeskuksen Thaimaahan. Tämä on iso askel kohti yrityksen läsnäolon vahvistamista Thaimaan markkinoilla ja huippuluokan asiakaspalvelun lupauksen lunastamista.
Thaimaan kasvava kysyntä edistyneille teknologisille ratkaisuille on tehnyt luotettavasta jälkimarkkinointipalvelusta ratkaisevan tärkeän. Centerm tunnisti tämän tarpeen ja perusti hyvin varustellun palvelukeskuksen tukemaan asiakkaita valtakunnallisesti. Tämä osoittaa, että Centerm ei keskity ainoastaan hyvien tuotteiden myyntiin, vaan myös erinomaisen jälkimarkkinointituen tarjoamiseen asiakaskunnan kasvaessa Thaimaassa.
Asiakaskeskeinen jälkimarkkinointipalvelu
Centermin palvelukeskus kattaa koko Thaimaan alueen ja tarjoaa kattavaa tukea. Tämän asiakaskeskeisen aloitteen tavoitteena on minimoida tuoteseisokit ja maksimoida asiakkaiden tehokkuus kaikkialla Thaimaassa, ja sen on tarkoitus parantaa merkittävästi käyttäjäkokemusta ja -tyytyväisyyttä. Näin Centermistä on tulossa entistä luotettavampi ja asiakasystävällisempi brändi. Paikallisen palvelun etuna on, että thaimaalaiset asiakkaat voivat saada nopeaa apua ilman kansainvälisiin palveluihin usein liittyviä viivästyksiä.
Kilpailukyvyn parantaminen Thaimaan markkinoilla
Centermin laajentuessa Thaimaassa palvelukeskuksesta on tullut keskeinen osa sen markkinastrategiaa. Kilpaillulla teknologiasektorilla vahva jälkimarkkinointiverkosto on elintärkeä asiakasuskollisuuden ja pitkän aikavälin menestyksen kannalta.
Paikallisiin jälkimarkkinointipalveluihin investoiminen vahvistaa Centermin markkina-asemaa ja osoittaa sen sitoutumista Thaimaan kasvuun. Tämä tekee Centermistä myös ensiluokkaisen valinnan yrityksille ja laitoksille, jotka haluavat luotettavia teknologiaratkaisuja ja hyvää oston jälkeistä tukea. Digitaalisen muutoksen noustessa Thaimaassa yritykset tarvitsevat kumppaneita, jotka tarjoavat sekä laadukkaita tuotteita että täyden palvelun tukea. Uusi keskus asettaa Centermin tämän trendin eturintamaan.
Loikka kohti alan johtajuutta
Huoltokeskuksen perustaminen Thaimaahan on enemmän kuin vain laajentumista, se asettaa uuden standardin jälkimarkkinointituelle. Keskittymällä palvelun huippuosaamiseen Centerm rakentaa asiakkaiden luottamusta ja nostaa rimaa luotettavuuden ja reagointikyvyn osalta.
Tämä todennäköisesti parantaa asiakaspysyvyyttä ja brändikuvaa. Tietäen saavansa paikallista tukea, useammat yritykset ja yksityishenkilöt valitsevat Centermin tuotteet. Centerm aikoo myös jatkaa parantamista laajentamalla palveluita, lisäämällä etätukea ja käyttämällä edistyneitä diagnostiikkatyökaluja.
Näin pääset Centermin palvelukeskukseen
Thaimaalaiset asiakkaat voivat ottaa yhteyttä palvelukeskukseen useilla tavoilla:
- Sähköposti:callcenter@eds.co.th
- Kävelymatka: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Verkkosivusto:www.eds.co.th
Sujuvan tuen ja kasvun tulevaisuus
Palvelukeskus on vasta alkua Centermin pitkän aikavälin suunnitelmille Thaimaassa. Yrityksen jatkuvasti innovoidessa ja kasvaessa asiakkaat voivat odottaa parempaa palvelun laatua ja helpommin saatavilla olevaa tukea.
Centermin investointi palvelukeskukseen osoittaa sen asiakaslähtöisyyttä. Se on sitoutunut paitsi täyttämään asiakkaiden odotukset, myös ylittämään ne. Toiminnan käynnistyttyä palvelukeskus on valmis määrittelemään alan standardit uudelleen ja tuomaan thaimaalaisille asiakkaille enemmän mukavuutta ja luotettavuutta. Tämä saavutus osoittaa Centermin sitoutumisen laatuun, innovaatioihin ja asiakastyytyväisyyteen, jotka vauhdittavat sen menestystä alueella.
Julkaisun aika: 19. helmikuuta 2025