FAQtop

Faq

    Hvorfor kan jeg ikke bruge fjernhjælp?
    1. Når overvågningssystemet bruges for første gang, vil systemet registrere, om JRE er installeret i henhold til brugerens browsermiljø.Hvis ikke, vil en dialogboks poppe op for at bede dig om manuelt at downloade og afslutte installationen af ​​JRE.Du kan derefter genåbne browseren og ...
    Hvorfor mislykkes installationen af ​​klientagent?
    1. Kontroller, om klienten er startet, og om forbindelsen mellem server og klient er OK.2. Bekræft, om Simple File Sharing er blevet aktiveret på klienten;hvis ja, deaktiver denne funktion.3. Kontroller, om brugernavnet og adgangskoden er korrekt.4. Bekræft, om firewallen har...
    Hvorfor kan jeg ikke finde filen på klienten, mens filkopieringsopgaven indikerer "Succes"?
    Mens du tilføjer opgaven, skal du sørge for, at du har skrevet den fulde sti, som ikke kun skal indeholde målmappen, men også filnavnet.
    Hvorfor forbliver opgaven "Venter"-tilstand?
    1. Om klienten er online?2. Om klienten bliver administreret af denne server?
    Hvorfor angiver opgaverne altid "Fail" på opgaveinformationspanelet, mens de rent faktisk er blevet udført?
    Sandsynlig årsag: Du har ændret serverens IP-adresse, men har ikke genstartet UnitedWeb-tjenesten.Løsning: Genstart UnitedWeb-tjenesten eller genstart serveren direkte.
    Hvorfor fejler alle filrelaterede opgaver hele tiden?
    Sandsynlige årsager omfatter: – Firewallen eller antivirussoftwaren blokerer for download af filer.Løsning: Deaktiver firewallen eller antivirussoftwaren.– Målklienten understøtter ikke en sådan opgave.På informationspanelet eller i historisk opgave vil du se det detaljerede udførelsesresultat af...
    Hvorfor skal jeg klikke på "Anvend" for at aktivere konfigurationer?
    De kommandoer, der er tildelt af systemet, udføres ved hjælp af opgave.Under konfigurationen vælger du kun de ønskede muligheder og træder ikke i kraft på klienten.Ved at klikke på knappen "Anvend" betyder det, at brugeren skal udføre konfigurationsopgaven, og konfigurationerne vil...
    Hvorfor angiver fjernaktiveringsopgaven "Succes", mens klienten ikke vækkes?
    - Klientagenten er ikke startet, når klienten lukkes ned.Derfor vil systemet indikere "Succes", når fjernaktiveringsmeddelelsen er sendt.Årsagerne til, at klienten ikke vågner kan omfatte: – Klienten understøtter ikke fjernaktivering (understøttes ikke i...
    Hvorfor får jeg ikke noget svar, når jeg klikker på "Gennemse" for at uploade filen
    JRE skal være JRE-6u16 eller nyere version.
    Hvorfor mislykkes printertilføjelse i Windows?
    Hvis printernavnet indeholder tegnet "@", og en sådan printer tilføjes for første gang, vil handlingen mislykkes.Du kan slette "@" eller tilføje en anden printer med navn, der ikke indeholder "@", og derefter tilføje den samme type printer med navn, der indeholder "@".

Efterlad din besked