Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

    Hvorfor kan jeg ikke bruge fjernhjælp?
    1. Når du bruger overvågningssystemet for første gang, registrerer systemet, om JRE er blevet installeret i henhold til brugerens browsermiljø. Hvis ikke, vises en dialogboks, der beder dig om manuelt at downloade og afslutte installationen af ​​JRE. Du kan derefter genåbne browseren og ...
    Hvorfor mislykkes installationen af ​​klientagenten?
    1. Kontroller, om klienten er startet, og om forbindelsen mellem server og klient er OK. 2. Kontroller, om Simpel fildeling er aktiveret på klienten. Hvis ja, deaktiver denne funktion. 3. Kontroller, om brugernavn og adgangskode er korrekte. 4. Kontroller, om firewallen har...
    Hvorfor kan jeg ikke finde filen på klienten, mens filkopieringsopgaven viser "Succes"?
    Når du tilføjer opgaven, skal du sørge for at have indtastet den fulde sti, som ikke kun skal indeholde destinationsmappen, men også filnavnet.
    Hvorfor forbliver opgaven i "Venter"-tilstand?
    1. Er klienten online? 2. Bliver klienten administreret af denne server?
    Hvorfor viser opgaverne altid "Fail" i opgaveinformationspanelet, selvom de faktisk er blevet udført?
    Sandsynlig årsag: Du har ændret serverens IP-adresse, men har ikke genstartet UnitedWeb-tjenesten. Løsning: Genstart UnitedWeb-tjenesten, eller genstart serveren direkte.
    Hvorfor fejler alle filrelaterede opgaver hele tiden?
    Sandsynlige årsager inkluderer: – Firewall- eller antivirussoftwaren blokerer fildownload. Løsning: Deaktiver firewall- eller antivirussoftwaren. – Målklienten understøtter ikke en sådan opgave. På informationspanelet eller i den historiske opgave kan du se det detaljerede udførelsesresultat...
    Hvorfor skal jeg klikke på "Anvend" for at aktivere konfigurationerne?
    De kommandoer, der tildeles af systemet, udføres via opgaver. Under konfigurationen vælger du kun de ønskede indstillinger, og de træder ikke i kraft på klienten. Ved at klikke på knappen "Anvend" skal brugeren udføre konfigurationsopgaven, og konfigurationerne vil...
    Hvorfor angiver den eksterne vækningsopgave "Succes", mens klienten ikke er vækket?
    - Klientagenten startes ikke, når klienten lukkes ned. Derfor vil systemet angive "Succes", når fjernopvågningsmeddelelsen er sendt. Årsagerne til, at klienten ikke vågner, kan omfatte: – Klienten understøtter ikke fjernopvågning (understøttes ikke i...
    Hvorfor får jeg ikke noget svar, når jeg klikker på "Gennemse" for at uploade filen?
    JRE skal være JRE-6u16 eller en nyere version.
    Hvorfor mislykkes tilføjelse af printere i Windows?
    Hvis printernavnet indeholder tegnet "@", og en sådan printer tilføjes for første gang, vil handlingen mislykkes. Du kan slette "@" eller tilføje en anden printer med et navn, der ikke indeholder "@", og derefter tilføje den samme type printer med et navn, der indeholder "@".

Skriv din besked