Mga Kanunayng Pangutana (FAQ)

Mga Kanunayng Pangutana

    Ngano nga dili ko makagamit og remote assistance?
    1. Sa unang higayon nga gamiton ang sistema sa pagmonitor, ang sistema makamatikod kung ang JRE na-install ba sumala sa palibot sa browser sa tiggamit. Kung dili, usa ka dialog box ang mo-pop up aron mangayo kanimo nga mano-mano nga i-download ug tapuson ang pag-install sa JRE. Mahimo nimong ablihan pag-usab ang browser ug ...
    Ngano nga napakyas ang pag-install sa client agent?
    1. Susiha kon nasugdan na ba ang kliyente ug kon OK ba ang koneksyon tali sa server ug kliyente. 2. Susiha kon naka-enable ba ang Simple File Sharing sa kliyente; kon oo, i-disable kini nga feature. 3. Susiha kon sakto ba ang username ug password. 4. Susiha kon ang firewall...
    Ngano nga dili nako makit-an ang file sa client samtang ang buluhaton sa pagkopya sa file nagpakita nga "Success"?
    Samtang gidugang ang buluhaton, siguroha nga imong na-type ang kompletong agianan, nga kinahanglan dili lamang maglakip sa target nga direktoryo apan ang ngalan sa file usab.
    Ngano nga ang buluhaton nagpabilin nga "Naghulat" nga kahimtang?
    1. Online ba ang kliyente? 2. Gidumala ba kini nga server?
    Ngano nga ang mga buluhaton kanunay nga nagpakita og "Pakyas" sa task information panel bisan kung kini aktuwal nga nahuman na?
    Lagmit nga hinungdan: Imong giusab ang IP address sa server, apan wala pa nimo gi-restart ang serbisyo sa UnitedWeb. Solusyon: I-restart ang serbisyo sa UnitedWeb o direkta nga i-restart ang server.
    Ngano nga ang tanang buluhaton nga may kalabotan sa file kanunay man mapakyas?
    Ang posibleng mga hinungdan naglakip sa: – Ang firewall o antivirus software nagbabag sa pag-download sa file. Solusyon: I-disable ang firewall o antivirus software. – Ang target client wala mosuporta sa maong buluhaton. Sa information panel o sa historical task, imong makita ang detalyadong resulta sa pagpatuman sa...
    Ngano nga kinahanglan nako nga i-klik ang "Apply" aron mapatuman ang mga configuration?
    Ang mga sugo nga gi-assign sa sistema gipatuman pinaagi sa task. Atol sa pag-configure, imong gipili lang ang gusto nga mga opsyon ug dili kini moepekto sa kliyente. Pinaagi sa pag-klik sa buton nga "Apply", kini nagpasabot nga ang tiggamit kinahanglan nga mopatuman sa task sa pag-configure ug ang mga pag-configure...
    Ngano nga ang remote wakeup task nagpakita nga "Success" samtang ang kliyente wala pa makamata?
    - Ang client agent dili masugdan kung ang client gipalong. Busa, ang sistema magpakita og "Success" kung ang remote wakeup message mapadala na. Ang mga hinungdan ngano nga ang client dili momata mahimong maglakip sa: – Ang client dili mosuporta sa remote wakeup (dili gisuportahan sa...
    Ngano nga wala koy nadawat nga tubag kon i-klik ang "Browse" aron ma-upload ang file?
    Ang JRE kinahanglan nga JRE-6u16 o mas bag-ong bersyon.
    Ngano nga ang pagdugang sa tig-imprinta napakyas sa Windows?
    Kon ang ngalan sa tig-imprinta adunay karakter nga “@” ug ang maong tig-imprinta gidugang sa unang higayon, ang operasyon mapakyas. Mahimo nimong papason ang “@” o makadugang og laing tig-imprinta nga walay ngalan nga “@”, ug dayon idugang ang samang klase sa tig-imprinta nga adunay ngalan nga “@”.

Ibilin ang Imong Mensahe