Centerm, el proveïdor líder mundial de clients empresarials, s'ha associat amb EDS per establir el centre de serveis Centerm a Tailàndia. Aquest moviment és un gran pas per millorar la seva presència al mercat tailandès i complir la seva promesa d'un servei al client de primer nivell.
La creixent demanda de solucions tecnològiques avançades a Tailàndia ha fet que un servei postvenda fiable sigui crucial. Centerm va reconèixer aquesta necessitat i va establir un centre de servei ben equipat per donar suport als clients de tot el país. Això demostra que Centerm no només se centra en vendre productes excel·lents, sinó també en proporcionar un servei postvenda excepcional a mesura que la seva base de clients creix a Tailàndia.
Servei postvenda centrat en el client
El centre de servei Centerm cobreix tota la regió tailandesa i ofereix un suport integral. Amb l'objectiu de minimitzar el temps d'inactivitat del producte i maximitzar l'eficiència del client a tot Tailàndia, aquesta iniciativa centrada en el client està destinada a millorar significativament l'experiència i la satisfacció de l'usuari. D'aquesta manera, Centerm està en camí de convertir-se en una marca encara més fiable i respectuosa amb el client. L'avantatge del servei local és que els clients tailandesos poden rebre assistència ràpida, sense els retards que sovint s'associen amb els serveis internacionals.
Impulsant la competitivitat al mercat tailandès
A mesura que Centerm s'expandeix a Tailàndia, el centre de serveis és una part clau de la seva estratègia de mercat. En el competitiu sector tecnològic, una xarxa postvenda sòlida és vital per a la fidelització dels clients i l'èxit a llarg termini.
Invertir en serveis postvenda locals reforça la posició de Centerm al mercat i demostra el seu compromís amb el creixement de Tailàndia. Això també converteix Centerm en una de les millors opcions per a empreses i institucions que volen solucions tecnològiques fiables amb un bon suport postcompra. Amb l'augment de la transformació digital a Tailàndia, les empreses necessiten socis que ofereixin productes de qualitat i un suport complet. El nou centre posiciona Centerm a l'avantguarda d'aquesta tendència.
Un salt cap al lideratge industrial
L'establiment del centre de serveis a Tailàndia és més que una simple expansió, estableix un nou estàndard per al suport postvenda. En centrar-se en l'excel·lència del servei, Centerm genera confiança en els clients i eleva el llistó de fiabilitat i capacitat de resposta.
Això probablement millorarà la retenció de clients i la imatge de marca. Sabent que poden obtenir assistència local, més empreses i particulars triaran els productes de Centerm. Centerm també té previst continuar millorant, amb plans per ampliar els serveis, afegir assistència remota i utilitzar eines de diagnòstic avançades.
Com arribar al centre de serveis Centerm
Els clients tailandesos poden contactar amb el centre de servei de diverses maneres:
- Correu electrònic:callcenter@eds.co.th
- Passejada: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Lloc web:www.eds.co.th
Un futur de suport i creixement suaus
El centre de serveis és només el començament dels plans a llarg termini de Centerm per a Tailàndia. A mesura que l'empresa continua innovant i creixent, els clients poden esperar una millor qualitat de servei i un suport més accessible.
La inversió de Centerm en el centre de serveis demostra la seva mentalitat, que prioritza el client. Està compromès no només a complir, sinó també a superar les expectatives dels clients. Amb les operacions en funcionament, el centre de serveis està preparat per redefinir els estàndards de la indústria, oferint més comoditat i fiabilitat als clients tailandesos. Aquest assoliment demostra la dedicació de Centerm a la qualitat, la innovació i la satisfacció del client, cosa que impulsarà el seu èxit a la regió.
Data de publicació: 19 de febrer de 2025