Često postavljana pitanjavrh

Često postavljana pitanja

    Zašto ne mogu koristiti daljinsku pomoć?
    1. Prilikom prvog korištenja sistema za praćenje, sistem će detektovati da li je JRE instaliran u skladu sa okruženjem pretraživača korisnika. Ako nije, pojaviće se dijaloški okvir koji će vas zamoliti da ručno preuzmete i završite instalaciju JRE-a. Zatim možete ponovo otvoriti pretraživač i ...
    Zašto instalacija klijentskog agenta ne uspijeva?
    1. Provjerite je li klijent pokrenut i je li veza između servera i klijenta u redu. 2. Provjerite je li na klijentu omogućeno Jednostavno dijeljenje datoteka; ako jest, onemogućite ovu funkciju. 3. Provjerite jesu li korisničko ime i lozinka ispravni. 4. Provjerite je li zaštitni zid...
    Zašto ne mogu pronaći datoteku na klijentu dok zadatak kopiranja datoteke pokazuje "Uspjeh"?
    Prilikom dodavanja zadatka, provjerite da li ste unijeli punu putanju, koja treba da sadrži ne samo ciljni direktorij već i naziv datoteke.
    Zašto zadatak ostaje u stanju "Čekanje"?
    1. Da li je klijent online? 2. Da li ovaj server upravlja klijentom?
    Zašto zadaci uvijek pokazuju "Neuspjeh" na ploči s informacijama o zadatku iako su zapravo izvršeni?
    Vjerovatni uzrok: Promijenili ste IP adresu servera, ali niste ponovo pokrenuli UnitedWeb servis. Rješenje: Ponovo pokrenite UnitedWeb servis ili direktno ponovo pokrenite server.
    Zašto svi zadaci vezani za datoteke stalno ne uspijevaju?
    Vjerovatni uzroci uključuju: – Zaštitni zid ili antivirusni softver blokira preuzimanje datoteke. Rješenje: Onemogućite zaštitni zid ili antivirusni softver. – Ciljni klijent ne podržava takav zadatak. Na informativnoj ploči ili u historiji zadatka vidjet ćete detaljan rezultat izvršavanja...
    Zašto moram kliknuti na "Primijeni" da bi konfiguracije stupile na snagu?
    Komande koje sistem dodjeljuje izvršavaju se putem zadataka. Tokom konfiguracije, samo birate željene opcije i one neće stupiti na snagu na klijentu. Klikom na dugme „Primijeni“, korisnik treba da izvrši zadatak konfiguracije i konfiguracije će...
    Zašto zadatak udaljenog buđenja pokazuje "Uspjeh" dok klijent nije probuđen?
    - Klijentski agent se ne pokreće kada se klijent isključi. Stoga će sistem naznačiti „Uspjeh“ nakon što se pošalje poruka o udaljenom buđenju. Razlozi zašto se klijent ne budi mogu uključivati: – Klijent ne podržava udaljeno buđenje (nije podržano u...
    Zašto ne dobijam nikakav odgovor kada kliknem na "Pregledaj" da bih otpremio datoteku
    JRE mora biti JRE-6u16 ili novija verzija.
    Zašto dodavanje štampača ne uspijeva u Windowsu?
    Ako naziv štampača sadrži znak „@“ i takav štampač se dodaje prvi put, operacija neće uspjeti. Možete izbrisati „@“ ili dodati drugi štampač čiji naziv ne sadrži „@“, a zatim dodati isti tip štampača čiji naziv sadrži „@“.

Ostavite svoju poruku