Qlobal Top 1 Müəssisə Müştəri Satıcısı Centerm, Taylandda Centerm xidmət mərkəzini qurmaq üçün EDS ilə əməkdaşlıq etdi. Bu addım Tayland bazarında mövcudluğunu artırmaq və yüksək səviyyəli müştəri xidməti vədini yerinə yetirmək üçün böyük bir addımdır.
Taylandın qabaqcıl texnoloji həllər üçün artan tələbatı etibarlı satış sonrası xidməti vacib etdi. Centerm bu ehtiyacı dərk etdi və ölkə daxilində müştərilərə dəstək olmaq üçün yaxşı təchiz olunmuş xidmət mərkəzi qurdu. Bu onu göstərir ki, Centerm yalnız böyük məhsulların satışına deyil, həm də Taylandda müştəri bazası artdıqca satışdan sonra əla dəstək göstərməyə diqqət yetirir.
Müştəri - Mərkəzləşdirilmiş Satış Sonrası Xidmət
Centerm xidmət mərkəzi hərtərəfli dəstək təmin edərək, bütün Tayland bölgəsini əhatə edir. Taylandda məhsulun dayanma müddətini minimuma endirmək və müştəri səmərəliliyini artırmaq məqsədi ilə bu müştəri mərkəzli təşəbbüs istifadəçi təcrübəsini və məmnuniyyətini əhəmiyyətli dərəcədə artırmaq üçün qurulub. Bununla da Centerm daha da etibarlı və müştəri dostu brend olmaq yolundadır. Yerli xidmətin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, Taylandlı müştərilər tez-tez beynəlxalq xidmətlərlə bağlı gecikmələrdən azad olaraq operativ yardım ala bilərlər.
Tayland Bazarında Rəqabət Qabiliyyətinin Artırılması
Centerm Taylandda genişləndikcə, xidmət mərkəzi onun bazar strategiyasının əsas hissəsidir. Rəqabətli texnoloji sektorda güclü satış sonrası şəbəkə müştəri sədaqəti və uzunmüddətli uğur üçün çox vacibdir.
Yerli satış sonrası xidmətlərə investisiya qoymaq Centerm-in bazardakı mövqeyini gücləndirir və Taylandın böyüməsinə sadiqliyini göstərir. Bu həm də Centerm-i yaxşı satınalma dəstəyi ilə etibarlı texnoloji həllər istəyən müəssisələr və qurumlar üçün ən yaxşı seçim edir. Taylandda artan rəqəmsal transformasiya ilə şirkətlər həm keyfiyyətli məhsullar, həm də tam xidmət dəstəyi təklif edən tərəfdaşlara ehtiyac duyurlar. Yeni mərkəz Centerm-i bu tendensiyanın önündə yerləşdirir.
Sənaye Liderliyinə doğru sıçrayış
Taylandda xidmət mərkəzini qurmaq sadəcə genişlənmədən daha çox şeydir, o, satış sonrası dəstək üçün yeni standart müəyyən edir. Xidmət mükəmməlliyinə diqqət yetirməklə, Centerm müştərilərin inamını artırır və etibarlılıq və cavabdehlik üçün barı yüksəldir.
Bu, çox güman ki, müştərinin saxlanmasını və brend imicini yaxşılaşdıracaq. Yerli dəstək ala biləcəklərini bilən daha çox müəssisə və fərd Centerm məhsullarını seçəcək. Centerm, həmçinin xidmətləri genişləndirmək, uzaqdan dəstək əlavə etmək və qabaqcıl diaqnostika alətlərindən istifadə etmək planları ilə təkmilləşməyə davam etməyi planlaşdırır.
Centerm Xidmət Mərkəzinə necə çatmaq olar
Taylandlı müştərilər xidmət mərkəzi ilə bir neçə yolla əlaqə saxlaya bilərlər:
- E-poçt:callcenter@eds.co.th
- Gəzinti: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Veb sayt:www.eds.co.th
Hamar Dəstək və İnkişafın Gələcəyi
Xidmət mərkəzi Centerm-in Tayland üçün uzunmüddətli planlarının yalnız başlanğıcıdır. Şirkət yeniliklər etməyə və böyüməyə davam etdikcə, müştərilər daha yaxşı xidmət keyfiyyəti və daha əlçatan dəstək gözləyə bilərlər.
Centerm-in xidmət mərkəzinə sərmayə qoyması onun müştərisini – ilk düşüncə tərzini göstərir. O, təkcə müştərilərin gözləntilərini qarşılamaq deyil, həm də onları aşmaq öhdəliyi götürür. Əməliyyatlar işə salındıqda, xidmət mərkəzi Taylandlı müştərilərə daha çox rahatlıq və etibarlılıq gətirərək sənaye standartlarını yenidən müəyyən etməyə hazırdır. Bu nailiyyət Centerm-in regionda uğurunu təmin edəcək keyfiyyət, innovasiya və müştəri məmnuniyyətinə sadiqliyini göstərir.
Göndərmə vaxtı: 19 fevral 2025-ci il