Ширкати Centerm, фурӯшандаи беҳтарини муштариёни корпоративии ҷаҳонӣ, бо EDS барои таъсиси маркази хидматрасонии Centerm дар Таиланд шарикӣ кардааст. Ин иқдом як қадами бузург барои тақвияти ҳузури он дар бозори Таиланд ва иҷрои ваъдаи он дар бораи хидматрасонии олии муштариён мебошад.
Талаботи афзояндаи Таиланд ба роҳҳои ҳалли пешрафтаи технологӣ хизматрасонии боэътимоди пас аз фурӯшро муҳим гардонидааст. Ширкати Centerm ин ниёзро дарк кард ва як маркази хизматрасонии муҷаҳҳазро барои дастгирии муштариён дар саросари кишвар таъсис дод. Ин нишон медиҳад, ки Centerm на танҳо ба фурӯши маҳсулоти аъло, балки ба таъмини дастгирии аълои пас аз фурӯш бо афзоиши пойгоҳи муштариёнаш дар Таиланд тамаркуз мекунад.
Хизматрасонии пас аз фурӯш ба мизоҷони марказӣ
Маркази хизматрасонии Centrem тамоми минтақаи Таиландро фаро гирифта, дастгирии ҳамаҷониба пешниҳод мекунад. Бо ҳадафи кам кардани вақти бекористии маҳсулот ва ба ҳадди аксар расонидани самаранокии муштариён дар саросари Таиланд, ин ташаббуси ба мизоҷон нигаронидашуда барои беҳтар кардани таҷриба ва қаноатмандии корбарон ба таври назаррас пешбинӣ шудааст. Бо ин роҳ, Centrem дар роҳи табдил ёфтан ба як бренди боз ҳам боэътимодтар ва дӯстона барои муштариён қарор дорад. Бартарии хизматрасонии маҳаллӣ дар он аст, ки муштариёни тайландӣ метавонанд ёрии фаврӣ гиранд, ки аз таъхирҳое, ки аксар вақт бо хизматрасониҳои байналмилалӣ алоқаманданд, озоданд.
Баланд бардоштани рақобатпазирӣ дар бозори Таиланд
Бо густариши фаъолияти Centrem дар Таиланд, маркази хизматрасонӣ қисми калидии стратегияи бозории он мебошад. Дар бахши рақобатпазири технология, як шабакаи қавии пас аз фурӯш барои садоқати муштариён ва муваффақияти дарозмуддат муҳим аст.
Сармоягузорӣ дар хидматрасонии маҳаллии пас аз фурӯш мавқеи Centerm-ро дар бозор тақвият медиҳад ва садоқати онро ба рушди Таиланд нишон медиҳад. Ин инчунин Centerm-ро барои тиҷорат ва муассисаҳое, ки ба ҳалли боэътимоди технологӣ бо дастгирии хуби пас аз харид ниёз доранд, интихоби беҳтарин мегардонад. Бо афзоиши табдили рақамӣ дар Таиланд, ширкатҳо ба шариконе ниёз доранд, ки ҳам маҳсулоти босифат ва ҳам дастгирии пурраи хидматрасониро пешниҳод мекунанд. Маркази нав Centerm-ро дар сафи пеши ин тамоюл қарор медиҳад.
Як ҷаҳиш ба сӯи роҳбарии соҳа
Таъсиси маркази хизматрасонӣ дар Таиланд на танҳо густариш, балки стандарти наверо барои дастгирии пас аз фурӯш муқаррар мекунад. Бо тамаркуз ба сифати аълои хизматрасонӣ, Centerm эътимоди муштариёнро афзоиш медиҳад ва сатҳи эътимоднокӣ ва вокунишро баланд мебардорад.
Ин эҳтимол нигоҳдории муштариён ва имиҷи брендро беҳтар хоҳад кард. Бо донистани он ки онҳо метавонанд дастгирии маҳаллиро ба даст оранд, тиҷорат ва афроди бештар маҳсулоти Centerm-ро интихоб мекунанд. Centerm инчунин нақша дорад, ки бо нақшаҳои васеъ кардани хидматҳо, илова кардани дастгирии фосилавӣ ва истифодаи абзорҳои пешрафтаи ташхисӣ такмили худро идома диҳад.
Чӣ тавр ба Маркази хизматрасонии Centrem муроҷиат кардан мумкин аст
Муштариёни Таиланд метавонанд бо маркази хизматрасонӣ бо якчанд роҳ тамос гиранд:
- Почтаи электронӣ:callcenter@eds.co.th
- Сайругашт - дар: 66 Сои Анамай, роҳи Сринакарин, Суан Луанг, Бангкок 10250
- Вебсайт:www.eds.co.th
Ояндаи дастгирӣ ва рушди бефосила
Маркази хизматрасонӣ танҳо оғози нақшаҳои дарозмуддати Centerm барои Таиланд аст. Бо идома додани навоварӣ ва рушди ширкат, муштариён метавонанд сифати беҳтари хизматрасонӣ ва дастгирии дастрастарро интизор шаванд.
Сармоягузории Centerm дар маркази хизматрасонӣ нишон медиҳад, ки тафаккури он ба муштарӣ - дар ҷои аввал аст. Он на танҳо барои қонеъ кардани интизориҳои муштариён, балки аз он ҳам зиёдтар саъй мекунад. Бо оғози фаъолият, маркази хизматрасонӣ омода аст, ки стандартҳои соҳаро аз нав муайян кунад ва ба муштариёни тайландӣ қулайӣ ва эътимоднокии бештарро фароҳам орад. Ин дастовард садоқати Centerm-ро ба сифат, навоварӣ ва қаноатмандии муштариён нишон медиҳад, ки муваффақияти онро дар минтақа таъмин хоҳад кард.
Вақти нашр: 19 феврали соли 2025