Centerm, Global Top 1 Enterprise Client Vendor, nawiązał współpracę z EDS w celu utworzenia centrum serwisowego Centerm w Tajlandii. Ten krok to duży krok w kierunku zwiększenia obecności na rynku tajskim i spełnienia obietnicy najwyższej klasy obsługi klienta.
Rosnący popyt Tajlandii na zaawansowane rozwiązania technologiczne sprawił, że niezawodna obsługa posprzedażowa stała się kluczowa. Centerm dostrzegło tę potrzebę i założyło dobrze wyposażone centrum serwisowe, aby wspierać klientów w całym kraju. Pokazuje to, że Centerm nie skupia się tylko na sprzedaży świetnych produktów, ale także na zapewnianiu wyjątkowej obsługi posprzedażowej w miarę rozwoju swojej bazy klientów w Tajlandii.
Obsługa posprzedażowa zorientowana na klienta
Centrum serwisowe Centerm obejmuje cały region Tajlandii, zapewniając kompleksowe wsparcie. Mając na celu zminimalizowanie przestojów produktów i maksymalizację wydajności klientów w całej Tajlandii, ta inicjatywa skoncentrowana na kliencie ma znacznie poprawić doświadczenia i zadowolenie użytkowników. Dzięki temu Centerm jest na dobrej drodze, aby stać się jeszcze bardziej zaufaną i przyjazną dla klienta marką. Zaletą lokalnej obsługi jest to, że klienci z Tajlandii mogą otrzymać szybką pomoc, bez opóźnień często związanych z usługami międzynarodowymi.
Zwiększanie konkurencyjności na rynku tajskim
Wraz z ekspansją Centerm w Tajlandii, centrum serwisowe jest kluczowym elementem strategii rynkowej. W konkurencyjnym sektorze technologicznym silna sieć posprzedażowa jest kluczowa dla lojalności klientów i długoterminowego sukcesu.
Inwestowanie w lokalne usługi posprzedażowe wzmacnia pozycję rynkową Centerm i pokazuje zaangażowanie w rozwój Tajlandii. To również sprawia, że Centerm jest najlepszym wyborem dla firm i instytucji, które chcą niezawodnych rozwiązań technologicznych z dobrym wsparciem posprzedażowym. Wraz ze wzrostem transformacji cyfrowej w Tajlandii firmy potrzebują partnerów, którzy oferują zarówno wysokiej jakości produkty, jak i pełne wsparcie serwisowe. Nowe centrum stawia Centerm na czele tego trendu.
Skok w stronę przywództwa w branży
Utworzenie centrum serwisowego w Tajlandii to coś więcej niż tylko ekspansja, to ustanowienie nowego standardu obsługi posprzedażowej. Skupiając się na doskonałości usług, Centerm buduje zaufanie klientów i podnosi poprzeczkę niezawodności i responsywności.
Prawdopodobnie poprawi to retencję klientów i wizerunek marki. Wiedząc, że mogą uzyskać lokalne wsparcie, więcej firm i osób będzie wybierać produkty Centerm. Centerm planuje również dalsze doskonalenie, planując rozszerzenie usług, dodanie zdalnego wsparcia i korzystanie z zaawansowanych narzędzi diagnostycznych.
Jak dotrzeć do Centrum Serwisowego Centerm
Klienci z Tajlandii mogą skontaktować się z centrum serwisowym na kilka sposobów:
- E-mail:callcenter@eds.co.th
- Wejście: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Strona internetowa:www.eds.co.th
Przyszłość płynnego wsparcia i rozwoju
Centrum serwisowe to dopiero początek długoterminowych planów Centerm dla Tajlandii. Ponieważ firma stale wprowadza innowacje i się rozwija, klienci mogą oczekiwać lepszej jakości usług i bardziej dostępnego wsparcia.
Inwestycja Centerm w centrum serwisowe pokazuje, że klient jest najważniejszy. Firma jest zobowiązana nie tylko do spełniania, ale i przekraczania oczekiwań klientów. Dzięki uruchomieniu działalności centrum serwisowe jest gotowe na nowo zdefiniować standardy branżowe, zapewniając większą wygodę i niezawodność tajskim klientom. To osiągnięcie pokazuje zaangażowanie Centerm w jakość, innowacyjność i zadowolenie klienta, co będzie motorem jej sukcesu w regionie.
Czas publikacji: 19-02-2025