글로벌 1위 기업 고객사인 센텀(Centerm)이 EDS와 파트너십을 맺고 태국에 센텀 서비스 센터를 설립했습니다. 이번 협력은 태국 시장에서의 입지를 강화하고 최고 수준의 고객 서비스를 약속하는 데 큰 진전입니다.
태국의 첨단 기술 솔루션에 대한 수요가 급증함에 따라 안정적인 애프터서비스가 필수적이 되었습니다. 센텀은 이러한 필요성을 인지하고 전국 고객을 지원하기 위해 잘 갖춰진 서비스 센터를 설립했습니다. 이는 센텀이 단순히 우수한 제품을 판매하는 데 그치지 않고 태국 내 고객 기반이 성장함에 따라 탁월한 애프터서비스를 제공하는 데에도 주력하고 있음을 보여줍니다.
고객 중심의 애프터 서비스
센텀 서비스 센터는 태국 전역을 아우르며 종합적인 지원을 제공합니다. 태국 전역에서 제품 다운타임을 최소화하고 고객 효율성을 극대화한다는 목표로, 이 고객 중심적인 이니셔티브는 사용자 경험과 만족도를 크게 향상시킬 것입니다. 이를 통해 센텀은 더욱 신뢰받고 고객 친화적인 브랜드로 거듭날 것입니다. 현지 서비스의 장점은 태국 고객이 국제 서비스에서 흔히 발생하는 지연 없이 신속한 지원을 받을 수 있다는 것입니다.
태국 시장 경쟁력 강화
태국 시장 진출에 따라, 센터엠 서비스 센터는 시장 전략의 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 경쟁이 치열한 기술 분야에서 탄탄한 애프터서비스 네트워크는 고객 충성도와 장기적인 성공을 위해 필수적입니다.
현지 애프터서비스에 대한 투자는 Centerm의 시장 지위를 강화하고 태국 성장에 대한 의지를 보여줍니다. 또한, Centerm은 안정적인 기술 솔루션과 우수한 구매 후 지원을 원하는 기업 및 기관에게 최고의 선택입니다. 태국에서 디지털 혁신이 확산됨에 따라 기업들은 고품질 제품과 완벽한 서비스 지원을 모두 제공하는 파트너를 필요로 합니다. 새로운 센터 설립을 통해 Centerm은 이러한 추세를 선도할 수 있게 되었습니다.
업계 리더십을 향한 도약
태국에 서비스 센터를 설립하는 것은 단순한 확장을 넘어, 애프터서비스 지원의 새로운 기준을 제시하는 것입니다. Centerm은 탁월한 서비스에 집중함으로써 고객 신뢰를 구축하고 신뢰성과 대응력의 기준을 높입니다.
이를 통해 고객 유지율과 브랜드 이미지가 향상될 것으로 예상됩니다. 현지 지원을 받을 수 있다는 점을 인지하게 되면 더 많은 기업과 개인이 Centerm 제품을 선택할 것입니다. Centerm은 또한 서비스 확장, 원격 지원 추가, 고급 진단 도구 도입 등을 통해 지속적으로 개선해 나갈 계획입니다.
센터엠 서비스 센터에 오시는 방법
태국 고객은 여러 가지 방법으로 서비스 센터에 연락할 수 있습니다.
- 도보: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- 웹사이트:www.eds.co.th
이 서비스 센터는 태국에서 Centerm의 장기적인 계획의 시작일 뿐입니다. Centerm이 끊임없이 혁신하고 성장함에 따라 고객들은 더 나은 서비스 품질과 더욱 편리한 지원을 기대할 수 있습니다.
센터엠의 서비스 센터 투자는 고객 최우선주의 정신을 보여줍니다. 센터엠은 단순히 고객의 기대를 충족하는 데 그치지 않고 그 이상을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 운영을 시작으로, 센터엠은 업계 기준을 재정립하고 태국 고객에게 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 준비가 되었습니다. 이번 성과는 품질, 혁신, 그리고 고객 만족에 대한 센터엠의 헌신을 보여주는 것이며, 이는 태국 시장에서의 성공을 위한 원동력이 될 것입니다.
게시 시간: 2025년 2월 19일



