Centerm, Vendor Klien Perusahaan Global Top 1, telah bermitra dengan EDS untuk mendirikan pusat layanan Centerm di Thailand. Langkah ini merupakan langkah besar untuk meningkatkan kehadirannya di pasar Thailand dan memenuhi janjinya untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.
Meningkatnya permintaan solusi teknologi canggih di Thailand telah menjadikan layanan purnajual yang andal sebagai hal yang penting. Centerm menyadari kebutuhan ini dan mendirikan pusat layanan yang lengkap untuk mendukung pelanggan di seluruh negeri. Hal ini menunjukkan bahwa Centerm tidak hanya berfokus pada penjualan produk yang hebat tetapi juga pada penyediaan dukungan purnajual yang luar biasa seiring dengan pertumbuhan basis pelanggannya di Thailand.
Layanan Purnajual yang Berpusat pada Pelanggan
Pusat layanan Centerm menjangkau seluruh wilayah Thailand, menyediakan dukungan yang komprehensif. Dengan tujuan meminimalkan waktu henti produk dan memaksimalkan efisiensi pelanggan di seluruh Thailand, inisiatif yang berpusat pada pelanggan ini akan meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna secara signifikan. Dengan demikian, Centerm berada di jalur yang tepat untuk menjadi merek yang lebih tepercaya dan ramah pelanggan. Keuntungan dari layanan lokal adalah bahwa pelanggan Thailand dapat menerima bantuan yang cepat, bebas dari penundaan yang sering dikaitkan dengan layanan internasional.
Meningkatkan Daya Saing di Pasar Thailand
Seiring dengan perluasan Centerm di Thailand, pusat layanan menjadi bagian penting dari strategi pasarnya. Di sektor teknologi yang kompetitif, jaringan purnajual yang kuat sangat penting bagi loyalitas pelanggan dan kesuksesan jangka panjang.
Berinvestasi dalam layanan purnajual lokal memperkuat posisi pasar Centerm dan menunjukkan komitmennya terhadap pertumbuhan Thailand. Hal ini juga menjadikan Centerm pilihan utama bagi bisnis dan lembaga yang menginginkan solusi teknologi yang andal dengan dukungan pasca pembelian yang baik. Dengan meningkatnya transformasi digital di Thailand, perusahaan membutuhkan mitra yang menawarkan produk berkualitas dan dukungan layanan penuh. Pusat baru ini menempatkan Centerm di garis depan tren ini.
Sebuah Lompatan Menuju Kepemimpinan Industri
Mendirikan pusat layanan di Thailand bukan hanya sekadar perluasan, tetapi juga menetapkan standar baru untuk dukungan purnajual. Dengan berfokus pada keunggulan layanan, Centerm membangun kepercayaan pelanggan dan meningkatkan standar keandalan dan responsivitas.
Hal ini kemungkinan akan meningkatkan retensi pelanggan dan citra merek. Mengetahui bahwa mereka bisa mendapatkan dukungan lokal, lebih banyak bisnis dan individu akan memilih produk Centerm. Centerm juga berencana untuk terus meningkatkan layanan, dengan rencana untuk memperluas layanan, menambah dukungan jarak jauh, dan menggunakan alat diagnostik canggih.
Cara Mencapai Pusat Layanan Centerm
Pelanggan Thailand dapat menghubungi pusat layanan dengan beberapa cara:
- E-mail:callcenter@eds.co.th
- Berjalan – masuk: 66 Soi Anamai, Jalan Srinakarin, Suan Luang, Bangkok 10250
- Situs web:www.eds.co.th
Masa Depan Dukungan dan Pertumbuhan yang Lancar
Pusat layanan ini hanyalah awal dari rencana jangka panjang Centerm untuk Thailand. Seiring dengan terus berinovasi dan berkembangnya perusahaan, pelanggan dapat mengharapkan kualitas layanan yang lebih baik dan dukungan yang lebih mudah diakses.
Investasi Centerm di pusat layanan menunjukkan pola pikirnya yang mengutamakan pelanggan. Perusahaan berkomitmen untuk tidak hanya memenuhi tetapi juga melampaui harapan pelanggan. Dengan operasi yang berjalan lancar, pusat layanan siap mendefinisikan ulang standar industri, menghadirkan lebih banyak kemudahan dan keandalan bagi pelanggan Thailand. Pencapaian ini menunjukkan dedikasi Centerm terhadap kualitas, inovasi, dan kepuasan pelanggan, yang akan mendorong keberhasilannya di wilayah tersebut.
Waktu posting: 19-Feb-2025