Centerm-ը՝ համաշխարհային առաջատար ձեռնարկությունների հաճախորդների մատակարարը, համագործակցել է EDS-ի հետ՝ Թաիլանդում Centerm-ի սպասարկման կենտրոն հիմնելու համար: Այս քայլը մեծ քայլ է Թաիլանդի շուկայում նրա ներկայությունը ամրապնդելու և բարձրակարգ հաճախորդների սպասարկման խոստումը կատարելու ուղղությամբ:
Թաիլանդում առաջադեմ տեխնոլոգիական լուծումների աճող պահանջարկը կարևոր է դարձրել հուսալի հետվաճառքային սպասարկումը: Centerm-ը գիտակցեց այս կարիքը և ստեղծեց լավ հագեցած սպասարկման կենտրոն՝ ամբողջ երկրում հաճախորդներին աջակցելու համար: Սա ցույց է տալիս, որ Centerm-ը կենտրոնացած է ոչ միայն հիանալի ապրանքների վաճառքի, այլև բացառիկ հետվաճառքային աջակցության ապահովման վրա՝ Թաիլանդում իր հաճախորդների բազայի աճին զուգընթաց:
Հաճախորդակենտրոն հետվաճառքային սպասարկում
Centerm սպասարկման կենտրոնը գործում է ամբողջ Թաիլանդում՝ տրամադրելով համապարփակ աջակցություն: Թաիլանդում արտադրանքի խափանումները նվազագույնի հասցնելու և հաճախորդների արդյունավետությունը մեծացնելու նպատակով, այս հաճախորդակենտրոն նախաձեռնությունը նախատեսված է զգալիորեն բարելավելու օգտագործողի փորձը և գոհունակությունը: Այսպիսով, Centerm-ը ճանապարհին է դառնալու ավելի վստահելի և հաճախորդակենտրոն ապրանքանիշ: Տեղական սպասարկման առավելությունն այն է, որ թաիլանդցի հաճախորդները կարող են ստանալ արագ օգնություն՝ ազատ միջազգային ծառայությունների հետ հաճախակի կապված ուշացումներից:
Մրցունակության բարձրացումը Թաիլանդի շուկայում
Քանի որ Centerm-ը ընդլայնվում է Թաիլանդում, սպասարկման կենտրոնը նրա շուկայական ռազմավարության կարևոր մասն է կազմում: Մրցակցային տեխնոլոգիական ոլորտում ուժեղ հետվաճառքային ցանցը կենսական նշանակություն ունի հաճախորդների հավատարմության և երկարաժամկետ հաջողության համար:
Տեղական հետվաճառքային ծառայությունների մեջ ներդրումներ կատարելը ամրապնդում է Centerm-ի շուկայական դիրքը և ցույց է տալիս նրա նվիրվածությունը Թաիլանդի աճին: Սա նաև Centerm-ը դարձնում է լավագույն ընտրություն այն բիզնեսների և հաստատությունների համար, որոնք ցանկանում են հուսալի տեխնոլոգիական լուծումներ՝ լավ հետգնման աջակցությամբ: Թաիլանդում թվային փոխակերպման աճի պայմաններում ընկերություններին անհրաժեշտ են գործընկերներ, որոնք կառաջարկեն ինչպես որակյալ ապրանքներ, այնպես էլ լիարժեք սպասարկում: Նոր կենտրոնը Centerm-ին դասում է այս միտման առաջատար դիրքում:
Արդյունաբերության առաջատարության ուղղությամբ ցատկ
Թաիլանդում սպասարկման կենտրոնի հիմնումը ոչ միայն ընդլայնում է, այլև սահմանում է նոր չափանիշ վաճառքից հետո սպասարկման ոլորտում: Կենտրոնանալով սպասարկման գերազանցության վրա՝ Centerm-ը բարձրացնում է հաճախորդների վստահությունը և բարձրացնում հուսալիության և արագ արձագանքման չափանիշը:
Սա, հավանաբար, կբարելավի հաճախորդների պահպանումը և ապրանքանիշի հեղինակությունը: Իմանալով, որ կարող են տեղական աջակցություն ստանալ, ավելի շատ բիզնեսներ և անհատներ կընտրեն Centerm-ի արտադրանքը: Centerm-ը նաև նախատեսում է շարունակել կատարելագործվել՝ ընդլայնելով ծառայությունները, ավելացնելով հեռակա աջակցություն և օգտագործելով առաջադեմ ախտորոշիչ գործիքներ:
Ինչպես հասնել Centerm սպասարկման կենտրոն
Թաիլանդցի հաճախորդները կարող են կապվել սպասարկման կենտրոնի հետ մի քանի եղանակով.
- Էլ․ հասցե՝callcenter@eds.co.th
- Զբոսանք – 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Կայք՝www.eds.co.th
Հարթ աջակցության և աճի ապագա
Սպասարկման կենտրոնը Centerm-ի Թաիլանդի համար երկարաժամկետ ծրագրերի միայն սկիզբն է։ Քանի որ ընկերությունը շարունակում է նորարարություններ մտցնել և աճել, հաճախորդները կարող են ակնկալել ավելի լավ սպասարկման որակ և ավելի մատչելի աջակցություն։
Centerm-ի կողմից սպասարկման կենտրոնում կատարված ներդրումը ցույց է տալիս նրա հաճախորդակենտրոն մտածելակերպը։ Այն հանձնառու է ոչ միայն բավարարել, այլև գերազանցել հաճախորդների սպասելիքները։ Գործունեության մեկնարկից հետո սպասարկման կենտրոնը պատրաստ է վերանայել ոլորտի չափանիշները՝ ապահովելով ավելի մեծ հարմարավետություն և հուսալիություն թաիլանդցի հաճախորդներին։ Այս նվաճումը ցույց է տալիս Centerm-ի նվիրվածությունը որակին, նորարարությանը և հաճախորդների գոհունակությանը, ինչը կխթանի նրա հաջողությունը տարածաշրջանում։
Հրապարակման ժամանակը. Փետրվարի 19-2025