Tá Centerm, an Díoltóir Cliant Fiontraíochta is Fearr ar Domhan, i gcomhpháirtíocht le EDS chun ionad seirbhíse Centerm a bhunú sa Téalainn. Is céim mhór í seo i dtreo a láithreacht sa mhargadh Téalainnis a fheabhsú agus a gealltanas maidir le seirbhís den scoth do chustaiméirí a chomhlíonadh.
Mar gheall ar an éileamh atá ag borradh sa Téalainn ar réitigh ardteicneolaíochta, tá seirbhís iontaofa iar-díolacháin ríthábhachtach. D'aithin Centerm an gá seo agus bhunaigh siad ionad seirbhíse dea-fheistithe chun tacú le custaiméirí ar fud na tíre. Léiríonn sé seo nach bhfuil Centerm dírithe ar tháirgí den scoth a dhíol amháin ach ar thacaíocht iar-díolacháin den scoth a sholáthar freisin de réir mar a fhásann a bhonn custaiméirí sa Téalainn.
Seirbhís Tar éis Díolacháin atá Dírithe ar an gCustaiméir
Clúdaíonn ionad seirbhíse Centerm réigiún iomlán na Téalainne, ag soláthar tacaíochta cuimsitheach. Leis an aidhm an t-am neamhghníomhach táirgí a íoslaghdú agus éifeachtúlacht chustaiméirí a uasmhéadú ar fud na Téalainne, tá an tionscnamh seo atá dírithe ar an gcustaiméir le feabhas suntasach a chur ar thaithí agus ar shástacht an úsáideora. Trí é sin a dhéanamh, tá Centerm ar an mbóthar ceart chun bheith ina bhranda níos iontaofa agus níos cairdiúla don chustaiméir. Is é buntáiste na seirbhíse áitiúla ná gur féidir le custaiméirí na Téalainne cúnamh pras a fháil, saor ó na moilleanna a bhaineann go minic le seirbhísí idirnáisiúnta.
Ag Feabhsú Iomaíochais i Margadh na Téalainne
De réir mar a leathnaíonn Centerm sa Téalainn, tá an t-ionad seirbhíse ina chuid lárnach dá straitéis mhargaidh. Sa réimse teicneolaíochta iomaíoch, tá líonra láidir iar-díolacháin ríthábhachtach do dhílseacht chustaiméirí agus do rath fadtéarmach.
Neartaíonn infheistíocht i seirbhísí iar-díolacháin áitiúla seasamh Centerm sa mhargadh agus léiríonn sé a thiomantas d’fhás na Téalainne. Fágann sé seo gur rogha den scoth é Centerm do ghnólachtaí agus d’institiúidí ar mian leo réitigh theicneolaíochta iontaofa le tacaíocht mhaith iar-cheannaigh. Le méadú ar an gclaochlú digiteach sa Téalainn, teastaíonn comhpháirtithe a thairgeann táirgí ardchaighdeáin agus tacaíocht lán-seirbhíse araon ó chuideachtaí. Cuireann an t-ionad nua Centerm i dtús cadhnaíochta na treochta seo.
Léip i dTreo Ceannaireachta Tionscail
Tá níos mó ná leathnú amháin i gceist le bunú an ionaid seirbhíse sa Téalainn, leagann sé síos caighdeán nua le haghaidh tacaíochta iar-díolacháin. Trí dhíriú ar fheabhas seirbhíse, tógann Centerm muinín na gcustaiméirí agus ardaíonn sé an caighdeán maidir le hiontaofacht agus freagrúlacht.
Is dócha go bhfeabhsóidh sé seo coinneáil custaiméirí agus íomhá an bhranda. Agus iad ar an eolas gur féidir leo tacaíocht áitiúil a fháil, roghnóidh níos mó gnólachtaí agus daoine aonair táirgí Centerm. Tá sé beartaithe ag Centerm leanúint de bheith ag feabhsú, le pleananna chun seirbhísí a leathnú, tacaíocht iargúlta a chur leis, agus uirlisí diagnóiseacha chun cinn a úsáid.
Conas Ionad Seirbhíse Centerm a Shroicheadh
Is féidir le custaiméirí Téalainnis teagmháil a dhéanamh leis an ionad seirbhíse ar roinnt bealaí:
- Ríomhphost:callcenter@eds.co.th
- Siúl isteach: 66 Soi Anamai, Bóthar Srinakarin, Suan Luang, Bancác 10250
- Suíomh Gréasáin:www.eds.co.th
Todhchaí Tacaíochta agus Fáis Réidh
Níl san ionad seirbhíse ach tús phleananna fadtéarmacha Centerm don Téalainn. De réir mar a leanann an chuideachta ag nuáil agus ag fás, is féidir le custaiméirí a bheith ag súil le caighdeán seirbhíse níos fearr agus tacaíocht níos inrochtana.
Léiríonn infheistíocht Centerm san ionad seirbhíse a mheon “custaiméir ar dtús”. Tá sé tiomanta ní hamháin ionchais na gcustaiméirí a chomhlíonadh ach iad a shárú. Agus na hoibríochtaí ar bun agus ag feidhmiú, tá an t-ionad seirbhíse réidh chun caighdeáin an tionscail a athshainiú, ag tabhairt níos mó áise agus iontaofachta do chustaiméirí na Téalainne. Léiríonn an éacht seo tiomantas Centerm do cháilíocht, nuálaíocht agus sástacht chustaiméirí, rud a thiomáinfidh a rath sa réigiún.
Am an phoist: 19 Feabhra 2025