Nega men masofaviy yordamdan foydalana olmayapman?

1. Monitoring tizimidan birinchi marta foydalanganda, tizim foydalanuvchi brauzer muhitiga ko'ra JRE o'rnatilganligini aniqlaydi. Agar bunday bo'lmasa, JRE ni qo'lda yuklab olish va o'rnatishni tugatishingizni so'raydigan dialog oynasi paydo bo'ladi. Keyin brauzerni qayta ochib, monitoringni boshlashingiz mumkin. 2. Internetga kirish uchun Firefox va proksi-serverdan foydalanganda va agar proksi-server ISA2000 bo'lsa, Firefox brauzeri muzlab qoladi va monitoringni amalga oshira olmaydi. Iltimos, JRE 1.5 ni yuklab oling va o'rnating yoki monitoring uchun IE brauzeridan foydalaning. 3. Agar monitoring muvaffaqiyatli bo'lsa va endi oq ekran yoki qora ekran muammosi paydo bo'lsa, iltimos, masofaviy yordam oynasini yoping va "Masofaviy yordam" ni qayta bosing. Agar muammo hal qilinmasa, brauzerni yoping va qayta urinib ko'ring. 4. Yuqori aniqlikka sozlangan mijoz masofaviy ish stoli xizmatini yoqsa va shu bilan birga foydalanuvchi mijozga RDP orqali ulansa, boshqaruv vositasi orqali masofaviy yordamni amalga oshirsangiz, VNC ishlamay qolishiga duch kelishingiz mumkin. Muammoni hal qilish uchun VNC xizmatini qayta ishga tushiring.