BQQ web kamerasını kullanırken, Citrix kamerası sürekli yönlendirme yapıyor. Ancak Citrix web kamerası açılamıyor, bu da BQQ2010'un kullanılamamasına yol açıyor. Bu sorunu çözmek için, sunucuda regsvr32 “C:\Program Files\Citrix\ICA Service \CtxDSEndpoints.dll”-u komutunu çalıştırın. Citrix web kamerasının tekrar yönlendirilmesi gerekiyorsa, regsvr32”C;\Program Files \Citrix\ICAService\CtxDSEndpoints.dll” komutunu çalıştırın.