หากฐานข้อมูลหยุดทำงานด้วยเหตุผลใดก็ตาม CCCM จะไม่สามารถทำงานได้ คุณจะต้องรอให้บริการฐานข้อมูลเริ่มต้นทำงาน จากนั้นจึงเริ่มบริการ UnitedWeb ใหม่ด้วยตนเอง