1. Проверите да ли је клијент покренут и да ли је веза између сервера и клијента у реду. 2. Проверите да ли је једноставно дељење датотека омогућено на клијенту; ако јесте, онемогућите ову функцију. 3. Проверите да ли су корисничко име и лозинка исправни. 4. Проверите да ли је заштитни зид (фајервол) омогућен на клијенту, укључујући Windows заштитни зид (фајервол); ако јесте, привремено онемогућите заштитни зид док се праћење не заврши успешно, или можете додати програм у „Изузетке“ (Exceptions).