Keďže pri používaní webkamery BQQ sa kamera Citrix neustále presmerováva. Webkameru Citrix však nemožno otvoriť, čo vedie k tomu, že BQQ2010 nie je možné použiť. Na vyriešenie tohto problému server spustí príkaz regsvr32 „C:\Program Files\Citrix\ICA Service \CtxDSEndpoints.dll“ -u. Ak potrebujete znova použiť presmerovanie webkamery Citrix, spustite príkaz regsvr32 „C:\Program Files \Citrix\ICAService\CtxDSEndpoints.dll“.